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Gudrun (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir wollten ein romantisches Silvester im blauen Hecht verbringen allerdings ist von Romantik keine Rede. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Das Silvestergalabuffet enttäuschend. Wir waren um halb acht Uhr da, bekamen nur noch Reste, um halb neun Uhr wurde das Buffet weggeräumt. Vom Nachtisch war nur noch der Tütenschokopudding und der Obstsalat aus den Resten vom Frühstück da. Der kaffeeautomat beimFrühstück: Schlange stehen und Kaffeespezialitäten die nicht schmecken. die Brötchen zum Frühstück sind Billigbackware und werden vom Servicepersonal aufgebacken. Auffüllen des Buffets meistens erst auf Anfrage. Beim Abendessen keine Auswahl, kleine Portionen und sehr lieblos auf den Teller geklatscht. Eine Grosskantine mit aufgewärmtem Essen und Fertiggerichten. Teure Getränke und das Servicepersonal ist bemüht alles geregelt zu bekommen, sind total überfordert. Auf keinen Fall zu empfehlen. Einmal und nie wieder Blauer Hecht. Vier Sterne, die es gar nicht gibt. Eine Irreführung in der Hotelbeschreibung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste - dazu können wir nur eines sagen: WIR HABEN KEINE 4 STERNE!!! Wir sind ein Mittelklassehotel. Wir nehmen Ihre Kritik an Essen und Service zu Herzen. Beste Grüße Jörg Opitz, Geschäftsleitung