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Elisabeth (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Romantikhotel?
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf Nachfrage ob denn ein Kinderbeistellbett extra kostet und ob denn genügend Platz wäre, wurde mit "wir sind doch ein 4 Sterne Hotel" beantwortet- leider hat sich das nicht bestätigt. Bett war aber umsonst- dafür hatten wir keinen Platz mehr für unsere Taschen und Koffer. Mobiliar war ziemlich abgelebt und abgewetzt. Kommode ließ sich auch aufgrund des Mini Safes (1 kleines Wasser, 1 kleiner Saft) nicht schließen. Zimmer hat ziemlich stark nach kaltem Rauch gerochen- Antowort auf Beschwerde: lüften sie doch mal länger (Temp -20°) und eigentlich besteht doch Rauchverbot. Danke. Bad sehr klein. Reinigungsfrau, Servicekräfte beim Frühstück waren sehr nett. Wellnessbereich??: Duschbäder wurden 3 Tage nicht aufgefüllt, Getränkeangebote vorhanden aber leider nicht aufgefüllt, Pooltemperatur zu kalt. Hotel und Ausstattung erfüllte sich für ein "4 Sterne - Wellness Hotel" nicht. Schlechtes Preis- Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:31-35
    Bewertungen:1