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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schwächen inklusive
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei 155 Euro DZ/F darf man sowohl einen Bodenbelag erwarten, auf dem man auch gerne barfuß geht, wie auch geleerte Papierkörbe und aufgefüllten Duschbedarf, oder?


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Hause. Unsere Zimmer sind vor einem Jahr alle mit Teppichböden ausgelegt worden, es tut uns Leid wenn Sie dies als unangenehm empfinden. Was die Leerung der Papierkörbe und das Auffüllen des Duschbedarfs betrifft, so können wir uns nur bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich haben wir dies mit den Zimmermädchen besprochen und werden in Zukunft verstärkt darauf achten, das es nicht wieder vorkommt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt davon überzeugen dürften, dass wir Ihre Hinweise ernst genommen und uns verbessert haben. Mit den besten Grüßen aus Grainau, Ihr Romantik Hotel Waxenstein