- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei Anreise am Freitag am späten Abend wurde uns als Ehepaar zuerst ein Zweibettzimmer zugewiesen. Nach Reklamation wurde uns ein Einzelzimmer!!!! zugewiesen. Nach erneuter Reklamation hieß es, es seine keine anderen Zimmer frei. In dieses Einzelzimmer wurde uns erst nach der Reklamation eine zweite Bettdecke, Kopfkissen und Handtuch gebracht. Es hieß das wäre ein Doppelzimmer und 1. 60 Bett würde wohl genügen. Mit unserer Reklamation konnte man nicht umgehen, es schien, dass wir als Gäste, die über Internet einen günstigen Preis bekommen haben, eher unerwünscht waren. Im Hotel waren sonst nur Flugbegleiter untergebracht. Das ist eines 4 Sterne Hotels, dass auch mit Wochenende für zwei und Hochzeiten wirbt, total unwürdig. Wir werden dieses Hotel nie mehr besuchen!!! Eigentlich ist uns so etwas noch nie passiert, um so enttäuschter waren wir natürlich.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |