Ich bin geschäftlich öfter in diesem sowie vielen anderen Hotels unterwegs. Der Standard ist im Kaiserhof in Ordnung. Allerdings fehlen positive Highlights. Schon das 2. Mal in Folge geht der Fernseher nicht, bzw. nur eingeschränkt. Das Gäste ABC ist nur auf besagtem Fernseher vorhanden und dort so lansam aufzurufen, dass einem bei der Suche nach Infos zur Sauna spätestens nach der Hälfte des Alphabets die Lust vergeht. Wie wäre es mitder guten alten Mappe?! Das Hotel ist sauber, wirkt aber teils etwas veraltet. Im Badezimmer würde es zu zweit eng werden. Fazit: Ok, aber es geht besser!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2011
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Franz
Alter:	26-30
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr "Franz", vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthaltes in unserem Haus. Mit Bedauern haben wir Ihre Kritikpunkte vernommen. Seien Sie versichert, daß wir an einer zufriedenstellenden Multimedia-TV-Lösung für unsere Gäste arbeiten um den Standard unseres Hauses zu gewährleisten. Selbstverständlich befindet sich in jedem unserer Zimmer nach wie vor auch ein gedrucktes Exemplar des Gäste-ABCs (im Multifunktionskasten). Sollte es während Ihres Aufenthaltes wider Erwarten zu Beanstandungen kommen, hilft Ihnen unsere Rezeption gerne weiter (24 Stunden pro Tag). Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und würden uns sehr freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Lindner Hotel Kaiserhof

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„Hotel ok, Service unterirdisch”

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