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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Positiv überrascht!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anhand von Informationen im Reisebüro, Internet usw. weiß man auch vor Buchung dieses Hotels schon, dass es sich um 2 Anlagen handelt, das Imperial und das Royal Belvedere. Somit ein großer Komplex und sehr weitläufig. Schön am Hang gelegen mit Ausblick auf´s Meer und Umgebung. Unsere Erfahrungen waren durchweg positiv, trotz der letzten, überwiegend eher negativen Bewertungen hier. Die Anlage war sauber, vom Pool über Zimmer, Lobby und man sah ständig Reinigungspersonal. Auch die Anlage selber ist sehr schön gestaltet. Zum Zeitpunkt unseren Aufenthaltes waren verschiedene Nationalitäten anwesend, Engländer, Holländer, Franzosen, Deutsche, gemischtes Publikum also und auch vom Alter her alles dabei. Wir können das Hotel weiterempfehlen. Preis-Leistung war in Ordnung, zum Vergleich manch anderer 4 Sterne Hotels. Allerdings waren wir das erste Mal auf Kreta, sicher geht es noch besser. Trotzdem waren wir zufrieden. Unsere Reisezeit, Ende August war angenehm. Es war mit 28-32 Grad gut auszuhalten, meistens leichter Wind dazu. Auf jeden Fall ein Auto mieten und die Insel erkunden, es gibt sehr viele schöne Ecken! Und hinterm Hotel in die Dörfer gehen in den Bergen. Da findet man noch ein wenig typisches Griechenland, kleine Tavernen und super Essen (Spaghetti mit Käse, Lamm)! Bevor man dieses Hotel bucht, muss man aber wissen, dass diese Gegend um Hersonissos, Malia usw. viel von jungen Leuten besucht wird, die gerne feiern. Wir haben uns trotzdem erholt, wenn man beides verbinden kann/will, ist man hier gut aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer/Appartement im Imperial mit Meerblick, obwohl Royal gebucht war, aber das hat uns nicht weiter gestört. Man musste allerdings einen kleinen Weg zurück legen zum Hotel, zum Essen usw. Das Zimmer war angenehm groß. Es gab eine Minibar, leider ungefüllt, einen Safe (Miete EUR 2,50 pro Tag und EUR 20,00 Kaution die man zurück bekam gegen Quittung). Außerdem TV mit dt. Programmen (RTL, ZDF, ARD) Genügend Schränke für 2 Personen, das Bad mit Badewanne und Fön ausgestattet. Klimaanlage funktionierte einwandfrei, allerdings nur in Verbindung mit dem Zimmerschlüssel. Balkon mit Tisch und 2 Stühlen, so das man dort sitzen konnte. Die Zimmerreinugung war für uns völlig ok. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, es sei denn man wollte das nicht, und hat die Handtücher hängen lassen an den Vorrichtungen. Bett wurde alle 2 Tage neu bezogen und auch das Zimmer selber war sauber. Wir haben nicht jede Ecke bis auf kleinste inspiziert, aber man hat sich wohl gefühlt und es war auf keinen Fall dreckig. Vorteil war auf jeden Fall, dass es absolut ruhig war. Man konnte schlafen und auch ausschlafen ohne von den Nachbarn oder rumrennenden Leuten auf dem Flur geweckt zu werden. Leider sind die Matratzen etwas hart, so dass wir die ersten Tage leichter Rückenschmerzen hatten morgens, aber nach ner Weile hat sich das gelegt. Die Möbel sind schon etwas älter, aber noch gut in Schuss (zumindest in unserem Appartement). Wer will denn schon 24h seines Urlaubs im Zimmer verbringen...Somit keine Mängel zu beanstanden. Und selbst wenn man das Zimmer erst nachmittags verlassen hat, wurde noch sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein großes Restaurant für alle und ein Themenrestaurant Kreta, dass seit 01.08. geöffnet ist und griechische Speisen anbietet, mit Voranmeldung. Im großen Restaurant wird aufgrund der hohen Anzahl von Gästen vorgeschlagen in 2 Gängen zu essen, 19h -20:30h oder 20:30h - 21:15h, aber man konnte jederzeit hingehen. Es wird in Büffetform Essen angeboten. Viel Salatauswahl, verschiedene und wechselnde Gerichte mit Fleisch, Fisch, Gemüse. Beilagen auch ständig wechselnd, von Pommes, Kroketten, versch. Nudelsorten mit 2 versch. Soßen oder bereits angerichtet, Kartoffeln (Bratkartoffeln, Gratin etc.) Reis. Dazu immer etwas frisch gebratenes am Tresen. Nachtisch Obst, Quark, viele versch. Kuchen und Süßspeisen, Eis...Das Essen ist auf jeden Fall in Ordnung und war lecker. Aber eher wenig griechische Speisen, mehr international ausgelegt. Was aber bei der Größe des Hotels zu erwarten ist. Zusätzlich wird jeden Mittwoch ein griechischer Abend angeboten mit Barbeque und Büffet, kostet allerdings extra pro Person EUR 18,00. Daran haben wir nicht teilgenommen, aber viel positives darüber gehört. Das Personal war stets bemüht, es wurde schnellstmöglich abgeräumt und auch Besteck hingelegt. Aber wie schon gesagt, durch die Größe des Raumes und der Lautstärke etwas Kantinenfeeling. Die Getränke waren soweit auch ok. Cola, Fanta etc. sehr süß, aber das kennt man ja auch aus anderen Südländern (z.b Türkei, Mallorca) all inclusive halt. Es gab Bier, Wein, Erfrischungsgetränke (Cola, Fanta, Soda, Lemon, Grapefruit Saft, Apple, Orange, Wasser) versch. landestypische alkoholische Getränke und auch Cocktails, aber auch Getränke, die nicht zum "all in" Angebot gehören. Das konnte man den Karten entnehmen. Kaffeeautomaten, natürlich Instant, aber man konnte es trinken. Milchkaffee und Kakao ausprobiert.


    Service
  • Gut
  • Bei Ankunft wurden wir freundlich empfangen. An der Rezeption wird deutsch gesprochen, aber auch englisch. Man kann sich gut verständigen, was auch das restliche Personal betrifft. Wir wurden als erstes gefragt, ob wir noch schnell etwas essen möchten, das Restaurant schließt mittags 14:30h. Gesagt - getan! Der erste Eindruck hat schon einen leichten Touch von Kantine. Der Raum ist sehr groß und es ist laut, durch die vielen Leute. Aber wir haben immer einen Tisch gefunden, der meistens sauber war. Wenn nicht, wurde schnell abgeräumt, fast immer eine neue Tischdecke gedeckt und Besteck gebracht. Manchmal war es aber so voll, dass einer am Tisch sitzen blieb, während der andere sich Essen holte, damit der Tisch nicht wieder weg ist :) Aber auch das hat uns nicht gestört. Das Personal war stets freundlich und bemüht. Jedes Anliegen, jede Frage wurde zufriedenstellend beantwortet, vor allem an der Rezeption. Die Zimmerreinigung war für uns völlig ok. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, es sei denn man wollte das nicht, und hat die Handtücher hängen lassen an den Vorrichtungen. Bett wurde alle 2 Tage neu bezogen und auch das Zimmer selber war sauber. Wir haben nicht jede Ecke bis auf kleinste inspiziert, aber man hat sich wohl gefühlt und es war auf keinen Fall dreckig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon erwähnt, liegt das Hotel an einem Hang und hat keine direkte Strandnähe. Zufuss ist man ca. 10 min unterwegs. Nicht wirklich ein Minuspunkt. Ein bißchen Bewegung schadet nicht, vor allem, wenn man ALL Inclusive gebucht hat. Man hat die Möglichkeit in den Star Beach Waterpark zu gehen, der direkt am Strand liegt. Der Eintritt ist frei. Aber man muss wissen, dass es dort auch mal lauter sein kann, aufgrund von Schaumparties und Beachparties, die dort veranstaltet werden. Wenn man allerdings rechts weiter geht, ist es nicht mehr so laut zu hören und auch der Strand ist ganz ok. Wer aber kilometerlangen, weißen Strand erwartet, ist hier falsch. Es gibt viele kleine Buchten, felsig,die teilweise sehr voll sind, aber man fand immer eine freie Liege. Manche Strandabschnitte waren mit Steinen im Wasser, manche ohne, so das nicht zwingend Schuhe erforderlich waren. Weiter Richtung Malia waren die Strände dann etwas schöner und breiter, uns hat es aber auch so gut gefallen. Das Wasser war sehr sauber, strahlend blau und total klar. Der Strand sauber und die Preise auch nicht überteuert. 2 Liegen mit Schirm kosten 8 EUR. Auch was Essen und Getränke angeht, war es total im Rahmen. Cheeseburger mit Pommes für EUR 4,10 ist nicht zuviel. Da ist selbst Mc Donalds teurer. Wassersportarten wurden ebenfalls geboten, von Bananaboot über Bungee springen, Wasserrutschen usw. Entgeltlich natürlich, aber alles, was das Herz begeehrt. Für jemanden, der absolut Ruhe und Erholung erwartet, ist dieser Ort aber eventl. die falsche Wahl. Im Ort selber gibt es viele Geschäfte, man kann abends endlos spazieren gehen. Schön ist es an der Promenade und am Hafen. Und auch die Feierwütigen kommen hier nicht zu kurz. Es gibt Bars, Clubs in vielen Variationen. Das New York kann ich empfehlen, mit Strandlage. Schön zum feiern und Preise auch ok. Ausflüge kann man sowohl im Hotel beim Reiseveranstalter buchen (teurer) aber auch außerhalb. Das Gleiche gilt für Autovermietung. Man findet quasi alles direkt vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 5 Pools in beiden Anlagen. Hervorzuheben ist natürlich der Olympic Size Pool im Royal (Meerwasser, also salzig). Sehr groß und man kann richtig schwimmen, seine Bahnen ziehen. Der Pool war nie voll. Leider war der Liegenkampf sehr ausgeprägt und trotz "Hausordnung" wurde vom Hotel nichts unternommen. Wenn man nicht zu den Frühaufstehern und Liegenbesetzern gehört, kann man schon mal Pech haben noch freie Liegen zu finden. Da wir öfter am Strand waren und nur 3-4 mal am Pool, hatten wir aber Glück und fanden immer noch Platz. Es war überall sauber, auch das Wasser. Keine Beanstandung. Die Liegen waren frei, Auflagen musste man allerdings bezahlen. Duschen am Pool vorhanden. Snackbar am Pool war gut ( Toast, Pizza, Pommes, Spaghetti, Popcorn, Salat, Eis etc.) ebenso die Poolbar abends, die bis 01:00h geöffnet hat. Es wird viel geboten, vor allem für Kinder. Das Animationsteam macht einen guten Job. Alle sehr nett und bemüht. Nicht aufdringlich. Man kann den ganzen Tag Beschäftigung finden. Sehr gut gefallen hat mir die Mamma Mia Vorstellung der Animation. Und auch die Kinderdisco abends war richtig süß. Internet WLAN war rund um den Pool und in der Hotellobby kostenlos zu empfangen. Außerdem kann man Billiard, Tischtennis, Dart und viele andere Dinge nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:6