- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ehrliches Feedback zum Hotel Royal Seginus Gutes Hotel mit 2-3 Mängel. Ich habe meine Kommentare unten Ausführlich aufgeschrieben
Das Zimmer ist sehr gross und Modern (ausser die Balkonmöbel sind sehr spärlich eingerichtet). Es wurde Täglich gereinigt (klar, dies könnte besser sein aber wir reden hier von der Türkei) Mängel: Die Minibar wurde mal 3 Tage lang nicht aufgefüllt. Nach meiner Meldung an der Rezeption wurde dies erledigt. Jedoch kam der Mitarbeiter um 23.50 Uhr klopfen (3x und sehr laut). Dies geht natürlich nicht und wird dementsprechend bemängelt. Wir waren 4 Personen (2 Kinder) und waren 14 Tage da. 4 Duschtücher hatten wir aber nur an 3 Tagen. der Rest waren es nur 2 oder 3 (am letzten Tag sogar nur 1). Dies ist natürlich auch gar nicht ok und wird dementsprechend bemängelt.
Das Essen an sich selbst ist von der Qualität ganz Ok. Vergessen wir nie dass wir hier von einem All Inclusive in der Türkei sprechen. Wenn Sie Kulinarische Meisterwerke erwarten sollten Sie nicht in All Inclusive Resorts gehen. Auswahl ist leider immer die gleiche, aber ist ok. Zuhause essen die meisten Menschen auch im ca. 10 Tage Turnus das gleiche.
Die Hotelangestellte sind bemüht, jedoch eindeutig unterbesetzt. Aber auch da gibt es riesige Unterschiede. Einige Kellner sind sehr Aufmerksam und sehr Freundlich. Andere wiederum ignorieren die Gäste, vergessen Bestellungen etc. Viele vor mir haben die lange Wartezeit für die Getränke bmängelt. Dazu folgendes: überall in der Hotelanlage stehen Kühlschränke mit kleinen Wasserflaschen. Einfach öffnen und Wasser nehmen! Wartezeit: 0 Sekunden! Wenn Sie natürlich Alkohol, Cocktails etc. wünschen dann ab an die Bar. Da kommt es stark darauf an wieviele gerade anstehen. Aber mal ehrlich: ist überall auf der Welt so! Je mehr Leute anstehen desto länger muss man warten oder? Buffetrestaurant Im Buffetrestaurant darf aufgrund Corona aktuell das Essen nicht selber geschöpft werden. Es steht ein Mitarbeiter hinter der Theke und bedient die Gäste. Da herrscht wirklich Chaos, es ist ein Gedränge und es hat null System dahinter. Hier müsste das Hotel zwingend handeln und ein schlaues Anstehsystem aufstellen (ist ja kein grosser Aufwand) Mittagsbuffet am Pool Hier funktioniert das Anstehen hingegen gut. Kleiner Tipp: Mittagessen im Stella Beach Restaurant. Da wird man bedient und es herrscht kein Gedränge und Chaos. Zum Service muss ich noch folgendes Ergänzen! Das Hotel leidet extrem an dem Verhalten der Gäste. Es gibt einige Gästegruppen welche einfach überhaupt keine Manieren haben. Diese hinterlassen immer ein riesen Chaos (Foodwaste, Abfall, Sauordnung etc.) dadurch haben die Angestellte viel mehr Arbeit. Und sagt mir jetzt nicht, dies gehört ja zum All Inclusive dazu! Sich Zivilisiert verhalten gehört sich zuhause wie auch in den Ferien.
Lage: Das Hotel ist nahe am Flughafen gelegen. Transfer ca. 20min (mit Privattransfer). Ich empfehle Ihnen einen Privattransfer, der Sammeltransfer haltet an mehreren Hotels (Hin und Rückfahrt) und so dauert der Transfer dann doch ca. 1h. Umgebung: In der näheren Umgebung hat es einen kleinen Bazar (nichts nennenswertes, müssen Sie nicht besuchen) ca. 5min mit dem Taxi gelangen Sie nach Lara mitte, da ist schon mehr los mit Bazar und kleinen Shops. Zu Empfehlen ist ein Tagesausflug nach Antalya (ca. 40min). In Antalya Old Town können Sie in kleinen, hübschen Gassen spazieren und es gibt viele kleine, sehr feine Restaurants. Es gibt selbstverständlich auch sehr viele kleine Shops/Bazar. Wer doch lieber eine Shoppingmall bevorzugt: Mark Antalya oder Mall of Antalya sind empfehlenswert. (Achtung: Unbedingt HSE Code dabei haben, ansonsten wird der Eintritt verwehrt). Für den Transfer nach Antalya haben Sie 3 Möglichkeiten: - Auto mieten und selber fahren (nicht zu empfehlen, auf der Strasse herrscht Chaos, Parkplätze schwer zu finden) - Transfer über ICON (ICON: ist ein Stand im Hotel) Dieser Transfer funktioniert sehr gut, Chaffeur lädt euch an der gewünschten Stelle ab und holt euch an der gewünschten Stelle weider ab - Transfer über die Bellboys. Bellboys sind diejenigen welche am Hoteleingang stehen und die Koffer ein- und ausladen. Sie können euch ein Taxi organisieren welches euch auch wieder abholt. Preis: Taxi ist billiger als der ICON, aber denkt daran... es ist die Türkei! da kann alles verhandelt werden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr gut gebe ich hier nur aufgrund des Miniclubs! Miniclub: Dieser ist wirklich Sensationell!! Die 4 Damen (Muku, Anastasia, Dana und Guzel) sind wirklich SUPER!! Sie sind sehr nett, kümmern sich sehr gut um die Kids, Unternehmen viele Aktivitäten und haben richtig Spass. Man merkt Ihnen an dass sie diesen Job lieben und gerne Ausführen. Unsere Kinder haben den Miniclub geliebt. Jeden Abend gibt es um 20.30 Uhr eine Minidisco. Auch hier kann ich nur sagen: Sehr gut!! Einmal haben unsere Kinder mit dem Miniclub einen Bananenboot Ausflug gemacht. Auch dieser war sehr gut organisiert, alle Kinder haben eine Schwimmweste erhalten und die Fahrt wurde äusserst Vorsichtig und langsam durchgeführt. Fitness: Ist ein gut ausgestattetes Fitness. Handtuch wird ausgehändigt und zu trinken hat es genug. Poolanlage: Poolanlage ist gut und gross. Der grössere Waaserpark darf nur für Kinder ab 7 Jahren benutzt werden. Ihr könnt aber ab 4 Jahren an der Rezeption ein "Papier" Unterschreiben. Danach kriegt das Kind ein Armband und darf in Begleitung eines Erwachsenen diesen mitbenutzen. Der Kinderwasserpark ist auch gut und hat keine Altesbegrenzung. Negativ ist dass diese beiden nur von 10.00-12.00 und 14.00-16.30 Uhr in Betrieb sind! Für mich unverständlich (vorallem der Kinderpark) Rummelplatz: Es gibt einen kleinen Rummelplatz. dieser ist am Nachmittag und am Abend geöffnet. Ist ganz ok und sicherlich ein Spassfaktor für die Kids. Animation: Es gibt Animateure, diese könnten jedoch einen kleinen Motivationsschub gebrauchen (mehr muss ich nicht sagen oder) ;)) Shows: Jeden Abend gibt es eine Show, diese sind ganz ok. Teils gut, teils weniger gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anonym |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns immer wieder zu hören, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub in unseren Hotels verbracht haben. Unser vorrangiges Ziel ist die Zufreidenheit und das Wohl unserer Gäste in unseren Hotels. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen İhre Hotelleitung