Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel und die Zimmer sind faszinierend. Super Ausstattung. Die Zimmer sind sehr gross und stilvoll.Ebenfalls der Empfang ,das Ambiente im Hotel ist super ansprechend. Der Spa Bereich ist ebenfalls perfekt. Super Betreuung und Beratung von Ali Baba. Der Service im Restaurant Bereich ist ausreichend. Teilweise wurde man ignoriert. Auf das Besteck wurde solange gewartet bis das Essen kalt war.Nicht an einem Tag sondern, an jedem Tag wurde diese Erfahrung gemacht.Teilweise sehr unqualifiziertes Personal. Für so ein Luxus Hotel ist die Animation mangelhaft.Die sind mehr untereinander beschäftigt als das sie sich um die Gäste kümmern.Auf jeden Fall verbesserungswürdig. Die Reinigungsdamen sind befriedigend bis ausreichend. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr hilfreich, aber etwas überfordert. Insgesamt muss für so ein Luxus Hotel qualifiziertes Personal eingestellt werden. Ersteindruck ist umwerfend und der danach erfolgte Service ähnelt insgesamt einem 3 - 4 Sterne Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aynur |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Aynur , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung über unser Hotel bei HolidayCheck wieder zu geben. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns dabei unser Angebot und unsere Leistungen noch besser an die Ansprüche unserer Gäste anzupassen und uns somit stets weiter zu verbessern. Ihre Royal Seginus Hotelleitung
