Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel an sich ist schön. Jedoch gab es einige Vorfälle, die unser Urlaub versaut haben. Es gab mehrere Diebstähle, dass Gegenstände aus dem Zimmer von Putzfrauen gestohlen wurden. Wie z.B ein Handy von einer Freundin. Zigarettenstange, Ohrringe was man so von anderen Gästen gehört hat. Das beste ist, dass der Manager die Sache versucht hat gut zu reden und keinerlei wieder Gutmachen unsererseits. Anschließend wollten wir unser Zimmer wechseln, haben dann jedoch ein schlechteres Zimmer mit Schimmelgeruch bekommen. Man fühlt sich hier als Gast unwohl.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Betül |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Betül, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service und Dienstleistung ständig weiter zu optimieren. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und unsere Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider können wir unser Personal nicht mit Diebstahl beschuldigen. Wir erinnern sie freundlich darüber, dass sie ihre Wertgegenstaende stets in das ihnen zu Verfügung gestellte Tresor zu verschliessen. Wir möchten uns nochmal bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub im Royal Seginus Hotel hatten. Ihre Royal Seginus Hotelleitung
