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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Service ist hier leider ein Fremdwort
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Aussehen des Hotels ein Traum, tolle Zimmer und tolle Poollandschaft, viel für ältere Kinder geboten. Kurzer Transfer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit seitlichen Meerblick. (Familie mit 2 Kindern) Es war super schön und modern eingerichtet. So ein großes Zimmer hatten wir noch in keinem Hotel. Platz war reichlich vorhanden. Sauberkeit im Zimmer ist verbesserungsfähig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt an der poolbar verschiedene Essenstände (Nuggets & Pommes, ofenkartoffel, Pizza, Gözleme, Eis, Waffeln uvm. Leider wird man hier nicht bedient, alles muss man sich selbst holen. (keine Hochstühle an der poolbar). Die Snackbar in Strandnähe ist Supi, bekommt man alles an Tisch. So und nun zu einem sehr negativen Punkt: das Essen im Hauptrestaurant ist von der Qualität her gut, auch Auswahl hat es genug. Aber durch die vielen Gäste geht es dort zu, wie auf der kirmes, einfach schrecklich laut und ungemütlich. Hinzu kommt noch das Essverhalten mancher Gäste, da wird es einen echt schlecht. So schade. Unsere kleine Tochter wollte irgendwann nicht mehr da rein.


    Service
  • Schlecht
  • Service gibt es in diesem Hotel nicht. Man wird nie bzw. Kaum bedient oder wenn das Essen schon kalt oder man schon fertig ist. Viel zu wenig Personal für die Anzahl an Gästen. Hier muss dringend etwas gemacht werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur 15 min vom Flughafen entfernt, sehr positiv, grad mit Kleinkindern. Lara ist aber nicht wirklich so schön, da gibt es schönere Orte in der Urlaubsregion. Shoppingmöglichkeiten sind in 10-15 min Fußweg zu erreichen, oder mit dem Bus. Gleich am Hotel gibt es vielleicht 5/6 Läden, rechts, wenn man aus dem Hotel rauskommt. Entfernung zum Strand, ca. 600m, über einen extra weg zu Fuß in 10 min erreichbar. (Nichts überdacht, alles in der prallen Sonne zu laufen. Für kleinere Kinder nichts, zum Glück hatten wir Buggy und Buggyboard dabei.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dazu können wir nicht all zu viel sagen, außer dass es ein tolles Fitnessstudio gibt, ein gutes Animationsteam (das was wir mitbekommen haben), eine tolle Poolanlage mit tollen rutschen, tollen Wasserspielplatz, tolles Kinderbecken und der Lunapark ist auch sehr nett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. In unserem Hotel schätzen wir das Feedback unserer Gäste sehr, denn Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Zusätzlich haben wir Ihre Kommentare zum Personal Manager weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen İhre Hotelleitung

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