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Marina (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Noch immer da....Service ist ganz schlecht! Ich bin in ferien gewesen mit familie. Was noch zum erklären...nicht so schlecht hotel aber Service ist unglaublich schlecht


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ist ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es war lecker


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlimm


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ist nicht schlimm


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht schlecht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marina, wir haben mit Bedauern zur Kenntnis genommen, dass Sie mit den Dienstleistungen in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch betonen, dass alle unsere Dienstleistungen im Rahmen festgelegter Qualitätsstandards und unter Berücksichtigung der Zufriedenheit unserer anderen Gäste erbracht werden. Leider müssen wir feststellen, dass Ihre Kommentare auf subjektiven Einschätzungen basieren und die Realität nicht widerspiegeln. Dennoch werden wir Ihr Feedback berücksichtigen und die notwendigen Überprüfungen unsererseits veranlassen. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Seginus Hotel Management

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