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Alina
Verreist als Familie • September 2024
Wer ruhe sucht ist hier falsch.
3,8 / 6

Allgemein

Also für alle die Ruhe suchen absolut nicht zu empfehlen die Musik ist von morgens 10 bis nachts um 00.00 Uhr non stop sehr laut und man kann n Draußen nicht entspannen und abends auch nicht mal die Balkon Tür offen lassen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Bett ist sehr Hart so dass rückenschmerzen garantiert sind. Der Service für die Zimmer lässt zu wünschen übrig nur das nötigste wird gemacht. Selbst bei der auffüllung der mini Bar muss man hinterher Telefonieren. Es fehlt das typische umsorgen und auch mal bett dekorieren grade z.b auch für den geburstag was man sonst aus anderen hotels gewohnt ist.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das essen ist sehr abwechslungsreich und auch lecker. Auch die Hygiene ist hier top. Einziger Minuspunkt die Lautstärke im essenssaal ist viel zu laut und viel zu chaotisch häufig muss man lange warten bis man einen Platz bekommt


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Woanders

Am Strand Restaurant war der Service mit Abstand am besten. Woanders kam es immer drauf an welche Kellner man hatte. Bei manchen hat man einfach gemerkt das die garkeine lust haben.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sonstiges

Rund ums hotel gibt es viel zu erleben. Wir waren shoppen auf der Hotelstraße und sind in die mall of antalya gefahren.


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Pool Anlagen waren sehr sauber und gepflegt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Der Wellnessbereich ist wirklich sehr zu empfehlen sehr nettes Personal und auf Wünsche wird eingegangen. Zum Geburtstag gab es sogar ein Geschenk.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Die Shows am Abend waren sehr schön. Die Animation tagsüber einfach nur viel zu laut und man wurde viel zu wenig eingebunden.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Alina
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Alina, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene in unseren Zimmern und öffentlichen Bereichen und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir möchten klarstellen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Team arbeitet hart daran, die Standards aufrechtzuerhalten, und wir werden Ihre Rückmeldungen nutzen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und zufrieden sind. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren könnten, um Ihre Erfahrungen detaillierter zu besprechen. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft von unserem Service zu überzeugen. Royal Seginus Hotelleitung

Offizielle Hotel Homepage