Wir haben für 10 Tage gebucht. Hygiene ist schlecht. Die Mitarbeiter im Bar sind nur am streiten. In meinem Getränk war eine lebende Schneke, sie wollten heute auf uns zukommen aber sind sie immer noch nicht...
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Sehr geehrte Semra, es ist für uns sehr traurig, Sie nicht zufriedenstellen zu können, während wir unsere in- und ausländischen Gäste aus vielen Ländern der Welt glücklich empfangen. Die Erklärung zum Thema Hygiene wurde Ihnen persönlich von unserem Food & Beverage Manager gegeben. Zudem wird unsere Anlage durch das internationale Lebensmittelsicherheitssystem ISO 22.000 kontrolliert. Unter den derzeit rund 2.500 Gästen, die sich in unserem Hotel befinden, gab es keine weiteren Beschwerden dieser Art. Mit freundlichen Grüßen, Royal Seginus Hotel Management
