Wir waren 2 Wochen im Royal Raj Mahal Ende Oktober, Anfang November 2025. Das Hotel ist beeindruckend gebaut, etwas in die Jahre gekommen natürlich, aber dennoch beeindruckend. Das Gelände ist geteilt - den Weg zum Freizeitpark und weiteren Pools mussten wir uns erfahren. Um den Pool gibt es Liegen, auf einem Plateu noch einen Pool und weitere Liegen, sowie einen Kinderpool - Freie Liegen gab es genug. Natürlich gab es viel Animation, die aber nicht gestört hat. Der Spa-Bereich ist leider nicht schön, das Hammam riecht sehr übel nach Abfluss, der Bereich ansich ist nicht so einladend wie in anderen Hotels. Über Halloween wurde sich extrem viel Mühe gegeben, es wurde auf mehreren Etagen dekoriert, das Essen und insbesondere die Nachtische wurden im Grusel-Stil gezaubert, wir waren wirklich begeistert. Das Essen ansich war unglaublich umfangreich. Der Speisesaal ist irre groß, selbst im Vergleich zu anderen Hotels, sehr viel Auswahl, aber mit einer gewissen Vorhersehbarkeit, sodass man nicht jeden Tag völlig erschlagen ist. Draußen befinden sich dann tagsüber auch noch Snack-Bars, sodass die Frage, wo man hingeht, täglich ein Abenteuer ist. (Diese haben auch "nach Saisonende" Anfang November noch geöffnet!) Die Promenade vor dem Hotel ist toll und war für uns ein Grund, in diese Region zu fahren. Ein Stern ziehe ich ab, weil ich am letzten Tag eine heftige Lebensmittelvergiftung hatte - wahrscheinlich durch einen Eiswürfel einer innenliegenden Bar, die selten genutzt wurde, aber wegen einem Regenabend dann plötzlich frequentiert war. Zum Glück liegt eine Apotheke direkt an der Straße vom Hotel, aber das war ein unschöner Urlaubsabschluss und sollte einfach nicht passieren. Außerdem sind die Möglichkeiten, abends draußen den Abend zu genießen, sehr eingeschränkt und stark belegt, sodass man auch bei schönem Wetter drinnen sein muss.
Liebe Julika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere unsere Anlage, die vielfältigen Möglichkeiten im Hotel, die Halloween-Dekoration sowie unser umfangreiches Speisenangebot genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Ihre Anmerkungen zum Spa-Bereich sowie zu den Außenbereichen am Abend nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Besonders bedauern wir, dass Sie am Ende Ihres Aufenthalts gesundheitliche Beschwerden hatten. Bitte seien Sie versichert, dass Hygiene und Lebensmittelsicherheit für uns oberste Priorität haben. Ihren Hinweis haben wir umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Leiter Gästebetreuung Erdem Özkan
