Alle Bewertungen anzeigen
Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Schönes Strandhotel, Essen leider kein Highlight.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Strandhotel für einen Badeurlaub. 5 Sterne nur mit Einschränkung - opulente Ausstattung, aber kulinarische Vielfalt und Qualität leider nicht gegeben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Double Superior Seaside Zimmer mit klasse Blick und ebenso klasse Ausstattung. Die Lautstärke des Abendprogramms jede Nacht bis 24h war jedoch furchtbar, selbst Ohrstöpsel haben den Bass nicht eindämmen können. Insgesamt auch sehr hellhörig. Nichts für Gäste, die Ruhe suchen. Die Minibar sollte üppiger gefüllt sein, alles sehr abgezählt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen für die Masse bedeutet leider oftmals einen Abstrich bei der Klasse. Sehr viel Auswahl täglich, jedoch nicht besonders schmackhaft zubereitet und schmeckte leider auch nicht sonderlich hochwertig, für ein 5 Sterne Hotel aus unserer Sicht nicht angemessen. Leider gab es auch fast jeden Tag das gleiche, nach 3 Tagen hatten wir es über. Die Getränke und Drinks hingegen waren sehr gut für All Inclusive Verhältnisse und wurden auch am Pool in passenden Gläsern serviert. In den Bars und am Pool wurde zudem auf Inline Skates serviert, das hat uns sehr gefallen.


    Service
  • Gut
  • Die Arbeit im Service ist hart, das sieht man dem Personal auch an. Dennoch haben sie alle einen sehr guten Job gemacht und waren zum Teil sehr aufmerksam. Einzig hat uns nicht gefallen, dass es die kleinen besonderen Extras (z.B. die typischen Bett-Handtuch-Schwan-Inszenierungen auf dem Zimmer) nur nach vorherigem Trinkgeld zu bewundern gibt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man braucht das Hotel nicht zu Fuß zu verlassen, die Umgebung ist absolut nicht sehenswerte. Die direkte und schöne Strandlage ist natürlich klasse und exklusiv. 2 Stunden Transfer von Alanya.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage und Rutschen super. Fitnessstudio richtig gut, wurde von uns fast täglich genutzt. (Sportliche) Animation gab es permanent, keine Wünsche offen geblieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rebecca, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr das es einige Punkte gab die Sie nicht zu 100 Prozent zufriedengestellt haben. Wir legen sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Ihre Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns glücklich schätzen, wenn wir Sie nochmals in unserem Hotel als unsere Gäste begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung