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Elwira (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Traumhotel mit ein wenig Luft nach oben.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Traumurlaub mit kleinem Verbesserungspotential! Das Hotel ist optisch top! Sehr dezent und nicht viel Schnick Schnack wie grelle LED etc. Sauberkeit und Service wird groß geschrieben. Getränke und Speisen sind gut bis sehr gut. Haben unseren 10. Hochzeitstag dort verbracht und Fehime von der GuestRelation hat mich bei der Planung eines wunderschönen und romatischen Abends beraten. Thank you Fehime ;) It was great! Negativ: - Strandsauberkeit - Liegenverfügbarkeit bzw -zustand


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben die Superior Suite 3117 gebucht. Ein Traum! Schön eingerichtet und geräumig. Laminatboden, 2 Doppelbetten in getrennten Zimmern. Dazwischen ein 2. Bad mit Dusche+ WC. Wir hatten 2 Balkone, einmal Stadtblick und einmal Meerblick. SAT-TV mit 15 deutschen Kanälen und guten Flatscreen TVs je Raum. Minibar und Safe ist vorhanden. Kleiderschränke (je 1 mal mit Kleiderstangeund einmal mit Regalböden) reichten für unseren 10 Tage Aufenthalt völlig aus. Die Klimaanlage (zentral gesteuert) war super und geruchsfrei. Deckenventilator gibt es auch. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und Minibar täglich mit Eistee, Cola, Cola light, Sprite, Mineral und Wasser aufgefüllt. Die Betten waren sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren mit dem Essen sehr zufrieden. Es gab natürlich Landesgerichte und Internationales, Fisch, Grill, Pasta, etc . Während den 10 Tagen haben wir es nicht geschafft wirklich alles zu probieren. Gewürzt wird bescheiden (verständlich da es jeder anders mag)....wir haben halt nachgewürzt. Die AlaCarte Restaurants sind wirklich gut. Auswahl in der Speisekarte könnte mehr sein aber das was angeboten wird schmeckt spitze. Es gibt 4 von einander getrennte Speisesäle und einen großen Außenbereich. Man konnte immer einen Platz finden. Wegen der Temperaturen waren die Plätze drinnen sehr begehrt. Die Atmosphäre ist angenehm und nicht laut. Es spielt klassische oder Jazzmusik. Man kann sich gut unterhalten.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter des Hotels waren stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Die Rezeption und GuestRelationDesk in der Lobby war stets besetzt und es werden mehrere Sprachen gesprochen. Deutsch allerdings am schlechtesten. Englisch ging so. Man konnte sich aber immer irgendwie versändigen. Als Kritikpunkt würde ich hier anführen dass am Pool und Bar zu den Essenszeiten nicht genug Personal da war. Da viele zum Servieren und Abräumen eingeteilt waren musste man teilweise am Pool recht lange auf seine Getränke warten. Bin dann öfter mal selbst gegangen. Man will ja fit bleiben ;) Eines Abend war der Abfluss in der Dusche verstopft. Habe das gemeldet und 5 min später stand auch schon wer vor der Tüt und hat das Problem behoben. Klasse! Auch in den Bars wurden Extrawünsche, wenn machbar, anstandslos umgesetzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen Antalya dauert ca 2h. In der unmittelbaren Umgebung gibt es mehrere Shops mit den üblichen Touristenshops bzw. -waren. Mit Bus oder Taxi sind weitere Ausflugziele wie Alanya, Antalya, Wasserpark, Erlebnispark, etc gut zu erreichen und auch einen Besuch wert,jedoch eben nicht gleich ums Eck also Zeit einplanen. Meistens gibts es von der Reiseleitung Kombiangebote.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von A wie Aerobic bis Z Zumba alles vorhanden. Man wird animiert aber wenn man keine Lust hat akzeptieren die Animateure das auch und gehen einem nicht auf die Nerven. Poolanlage ist bis auf ein paar defekte Liegen und/oder Schirme in gutem Zustand und es ist nie wirklich voll. Als negativ muss ich hier aber das alte Liegen-Reservieren-Problem ansprechen, was mich teilweise schon sehr genervt hat. Sind dann aber auf den 2. Pool (kleineren) ausgewichen.Dort war meistens noch was frei. Der Strand war groß aber leider bisschen verdreckt. Anscheinend gab es nicht genug Personal um täglich zu säubern, wie wir es von andern Hotels kennen. Allerdings hab ich auch beobachtet dass manche Gäste sich auch aufführen wie Schweine :( Rutschen und Kidsclub kamen sehr gut an. Sehr nette und engagierte Kinderbetreuung konnte bis 23:00 in Anspruch genommen werden. Meine Kinder (8 und 4) waren begeistert. Verkleiden, Facepainting, Indoor+Outdoor Spielplatz, Speiseraum, Ruheraum,... alles dabei. Hauseigenes Spa mit kostenpflichtigen Extras wie Hamamwäsche (super!!!) und Massagen ist täglich von 8-20 Uhr vorhanden. Dampfbad Sauna Whirlpool ist gratis. Jeden Abend gibt es eine Show und danach Livemusik oder Sounds vom DJ. Liveband war gut. DJ nicht so. Ist aber Geschmackssache.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elwira
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Orhan, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns lesen zu dürfen das wir Ihren Urlaubserwartungen entsprechen konnten und Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Natürlich werden wir uns die von Ihnen angegebenen Punkte zu Herzen nehmen und uns umgehend um Verbesserungen bemühen. Danke auch für die lobenden Worte über unser Personal, diese werden wir mit Freuden weiterleiten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung