Runa´s Hotel

Wir haben dieses Hotel zum Frühstücken vor/nach unserer Reise und zum Parken gebucht. Bei der Ankunft war das Personal noch Recht freundlich. Nach unserer Reise haben wir dort genächtigt und auch am nächsten Morgen gefrühstückt. Das Hotelzimmer an sich war sauber und für eine Nacht in Ordnung. Über das Frühstück konnte man auch nicht meckern. Allerdings war der Shuttle Service der uns abgeholt hat und zum Hotel gebracht hat unmöglich. Der Fahrstil lässt in der Nacht sehr zu wünschen übrig, vor allem wenn man mit Kleinkind und ohne entsprechendem Kindersitz befördert wird. Beim Auschecken haben wir dieses erwähnt und nur unmögliches Verhalten vom Personal geerntet. Wortwörtlich wurde uns gesagt: "Der Fahrer müsse so fahren, weil er sonst die weiteren Abholzeiten nicht einhalten könne. (Sie werben mit innerhalb 5 Minuten nach anruf abholbereit zu sein.) Und Beschwerden würden am Fahrstil auch nichts ändern. Das ganze fanden wir sehr unprofessionell und würden anhand dieser Aussage und dieser Erfahrung dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Nicht Kritikfähig

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