Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Kai (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Paradies mit deutlichen Schwächen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wunderschön gelegen, an einer traumhaften Bucht und umgeben von einem tollen tropischen Garten. Dieser ist weitläufig angelegt und wird regelmäßig gepflegt. Besonders schön sind die Wasserbecken, die täglich mit frischen Blüten dekoriert werden. Insgesamt erscheint dies sehr liebevoll und ansprechend gestaltet. Trotz der ca. 100 Bungalows hatte man aufgrund der Anordnung im Garten nicht das Gefühl, zu nah beieinander zu wohnen. Die Privatsphäre war dadurch sehr angenehm gewährleistet. Wir hatten einen Gartenbungalow gebucht, sind aber - da Nebensaison - auf einen Deluxe- Bungalow hochgestuft worden. Unsere Buchung beinhaltete das Frühstück. Dazu später noch Ausführungen. Insgesamt waren zu unserer Zeit nur wenige Gäste im Hotel. Dies war sehr angenehm und entspannt, alle Kontinente und Altersgruppen waren vertreten. Die sonstigen Einrichtungen des Hotels waren ansprechend und gepflegt, allerding auch hier die Einschränkung hinsichtlich deutlicher Abnutzungsspuren, die dem 4 Sterne- Niveau des Hotels nicht entsprachen. Besonders sichtbar im Spa-Bereich. Wir hatten stets gute Handy-Erreichbarkeit. Die Kosten sind mit normaler SIM-Karte hoch (Ausland). Das Wetter war saisonal typisch und durchwachsen. Regelmäßige Regenschauer, z.T. heftig, wechseltensich mit schönstem Sonnenschein ab. Zu beachten ist, dass die Lage nach unserer Meinung nicht so ruhig ist, wie vielfach angepriesen. Insbesondere sollte vor einer Reise dorthin die Fertigstellung des Nachbarhotels abgewartet werden. Es gab erheblichen Lärm durch die Baustelle. Insgesamt ist das Hotel auf der Insel sehr schön gelegen, der Strand traumhaft. Unsere Erwartungen eines erholsamen Urlaubes in einem idyllischen, tropischen Paradies wurden insgesamt nicht erfüllt. Dies auch wegen des teilweise schlechten Services. Wir werden nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten einen Deluxe-Bungalow. Dieser war geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Alles was man braucht, war da. Schöner, großes Badbereich. An der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings sah man der Einrichtung an manchen Stellen ihr Alter an. Hervorzuheben ist das Umweltbewusstsein des Managements. Man verzichtet auf Plastik z.B. im Bad, soweit möglich. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und vergleichsweise leise. Dennoch sind Ohrstöpsel zu empfehlen. Besonders schön sind die beiden großzügigen Terrassen mit komfortabler Möblierung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel hat 3 Restaurants, wobei die Grillbar und das Thai-Restaurant recht teuer sind. Das Marlin ist preislich ok und bietet angemessene Qualität und Quantität der Speisen. Internationale Karte mit Schwerpunkt thailändische Küche. Die Sauberkeit ist wie in allen Hoteleinrichtungen sehr gut. Das Bedienpersonal war zwar bemüht, wir hatten aber oft den Eindruck von Unprofessionailtät. Falsche Bestellaufnahme und z.T. lange Wartezeiten trotz geringer Gästezahl haben wir erlebt. Das Frühstücksangebot war gut, jedoch wenig Abwechslung. Schön war die Auswahl an frischen Broten, auch Vollkorn, sowie das Obstangebot. Aber auch hier hatten wir den Eindruck von überfordertem Personal.


    Service
  • Eher gut
  • Hier sind unsere Einschränkungen: Die Freundlichkeit des Personals- die wir sonst in Thailand kennengelernt hatten, fehlte in manchen Bereichen dieses Hotels, insbesondere an der Zentralbar und am Strand. Man hatte bei einigen Mitarbeitern das Gefühl, unerwünscht zu sein. Schwierig waren auch die nur im Ansatz vorhandene Sprachkenntnisse. Die Zimmerreinigung war zufriedenstellend, allerdings fehlte uns eine regelmäßige Feuchtreinigung des Bodens. Dies ist bei einem Aufenthalt von 2 Wochen unerlässlich. Unsere Reklamation bezüglich der Lärmbelästigung durch die nahe Baustelle wurde sehr freundlich und professionell gehandhabt, hier gibt es keine Beanstandungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, ideale Lage, wenn man einen Strandurlaub machen möchte. Der Zugang/ Anreise erfolgt ausschließlich auf dem Seeweg. Wir wurden sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückreise nur zum Inselhafen gebracht. Der weitere Transfer erfolgte mit der öffentlichen Fähre in 2 Stunden. Dies war mit entsprechenden Zwischenwartezeiten verbunden. Am Hinterausgang des Hotels sind einige kleine Restaurants nach thailändischer Art sowie ein kleiner Laden für Kleinigkeiten vorhanden. Wir können nur das Pad Thai empfehlen: gutes und preiswertes Essen und ausgesprochen nette, aufmerksame Bedienung. Ausflüge können dort sowie nebenan gebucht werden, Buchungen im Hotel sind möglich. Wer ein Mehr an Unterhaltung und Einkaufmöglichkeiten braucht, der muss allerdings ca. 1 Std. zu Fuß oder mit dem Boot zum Hafenort. Zu unserer Zeit im Mai 2012 befand sich unmittelbar am Strand im Nachbarhotel eine Großbaustelle, die zu erheblichen Lärmbelästigungen über den ganzen Tag geführt hat. Damit war unsere Urlaubsfreude erheblich getrübt. Daher die Abwertung. Im Übrigen ist die Lage in dieser Bucht durch den regen Boots- und Schiffsverkehr selbst in der Nebensaison nicht als ruhig zu bezeichnen. Irgend ein Motorengeräusch ist fast immer zu hören, da sämtiche Anlieferungen und Transfers/ Ausflüge ausschließlich über die Bucht erfolgen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist wunderschön und sehr sauber und gepflegt. Animation gibt es nicht- was uns gefallen hat. Auch der Strand ist sehr sauber. Bei Ebbe fällt die Bucht fast vollständig trocken, was mit weiten Wegen zum Baden verbunden ist. Es gibt keine Sonnenschirme am Strand, aber unter den Palmen findet man ausreichend Schatten. Handtücher stehen ausreichend zur Verfügung. Die Sonnenliegen aus z.T. abgenutztem Plastik entsprechen nicht dem sonstigen Ausstattungsniveau. Nicht angemessen ist auch der Internetzugang gegen Bezahlung- passt nicht in die heutige Zeit. Völlig undiskutabel ist der "Fitness-Raum". Weder Klimaanlage noch ansprechende Geräte stehen zur Verfügung. Hingegen für Tauchfreunde ist das Hotel eine sehr gute Ausgangsbasis. Der Spa-Bereich liegt etwas abseits und ruhig auf der Anhöhe. Die Preise waren vergleichsweise hoc, aber der Service sehr aufmerksam und die Anwendungen gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:51-55
    Bewertungen:3