SAii Phi Phi Island Village

Der erste Eindruck des Hotels war Karibik-Feeling pur. Türkisfarbenes Meer und weißer Sandstrand. Da die Hotelanlage sehr groß ist, wirkt alles ein wenig unübersichtlich und die Wege können schon mal ein wenig länger ausfallen. Wir hatten noch das Glück einen Superior Bungalow in der dritten Reihe zu bekommen, was die Laufwege zum Strand schon ein wenig verkürzte. Zu den Restaurants im Hotel musste man schon ein wenig länger laufen. Der Anlage sieht man jedoch schon an das sie ein wenig in die Jahre gekommen ist und eine Renovierung nötig ist. Der Transfer von Phuket nach Phi Phi Island erfolgte mit dem Hotelboot und war sehr gut organisiert. Hier darf ich mal eine Vorrednerin zitieren die schrieb: „Man meckert auf hohem Niveau. Wenn wir dieses Hotel aber mit den anderen Hotels auf Koh Samui und Bangkok vergleichen, schneiden diese bei weitem besser ab, obwohl diese eine Kategorie niedriger eingestuft waren. Ein Lächeln, vor allem im Land des Lächelns, und Freundlichkeit kostet nichts, damit sich ein Gast wohl fühlt. Wir waren echt enttäuscht.“ Besser hätte ich es auch nicht ausdrücken können. Entsprach genau dem was wir bis jetzt in Thailand erlebt haben. Island Explorer Tour über das Hotel gebucht: Unserer Meinung nicht zu empfehlen. Massenabfertigung. 30min Bilder machen hier, rein ins Boot, 20min schnorcheln hier, rein ins Boot, 20min schwimmen hier usw. Man sollte sich lieber ein Longtailboot mit eigenem Fahrer mieten und die Inseln auf eigene Faust erkunden. Man sollte auch nicht soviel von den Schnorchelplätzen erwarten. Wenig Fische, abgestorbene Korallen, kein Vergleich zu Ägypten wo wir auch schon mal schnorcheln waren. Die Tour ist für 2300Baht pro Person einfach zu teuer Maya Beach am besten vor 8Uhr da sein und nicht wie wir erst um 10Uhr. Sehr stark überfüllt durch die ganzen Speedboote aus Phuket. Pad Thai und den daneben liegenden Massagesalon unbedingt mal besuchen Im Vergleich zu anderen Gegenden in Thailand ist Phi Phi Island relativ teuer.

Die Bungalows sind nett eingerichtet. Die Größe der Superior Bungalows war ausreichend. Die Sauberkeit könnte besser sein. Zimmer sollte normalerweise zweimal am Tag gemacht werden, war dann oft aber doch nicht so. Strandtücher wurden jeden Tag gewechselt. Normalerweise stehen jedem Bungalow jeden Tag 4 kostenlose Wasserflasche zur Verfügung, kam aber auch schon mal vor das keine hingestellt wurden oder statt 4 auch mal nur 3 hingestellt wurden. Die Betten waren ziemlich hart. Da war man am nächsten morgen ziemlich verspannt und man hatte Rückenschmerzen, aber dafür gibt es ja hinter dem Hotel einen guten Massagesalon ;) Kühlschrank, Safe, Fernseher, DVD-Player vorhanden

Das Frühstück ist zwar ausreichend, jedoch wurde es lieblos angerichtet. Es dauerte oft sehr lange bis die Speisen wieder aufgefüllt. Marlin Restaurant: schlechter Service, Essen oft nicht gewürzt, Essen stark überteuert für thailändische Verhältnisse. Wer authentische thailändische Küche mag der sollte im Pad Thai außerhalb des Hotels Essen gehen. Leckeres Essen in seht schöner Lokation. Man kann beim Zubereiten der Gerichte zuschauen. Günstige Preise und super freundliches Personal

Nun kommt leider unser erster Kritikpunkt an dem Hotel. Wenn man bedenkt das das Hotel eine gewisse Sternekategorie hat wo man auch schon etwas erwarten darf, war der Service in diesem Hotel enttäuschend und lässt zu Wünschen übrig. Das Personal im Hauptrestaurant Marlin (wo wir 5 mal abends waren) sowie im Dolphins beim Frühstück wirkte jeden Tag überfordert. Englischkenntnisse waren bis auf wenige Ausnahmen gleich null. Obwohl zu unserer Zeit wirklich nicht viel los war und auf jeden besetzten Tisch fast eine Bedienung kam, wirkte das Personal ziemlich lustlos. Die Freundlichkeit die wir bei unserem Thailandbesuch 2009 kennengelernt und lieben gelernt hatten fehlte hier vollends. Das Lächeln und die Begrüßung wirkten aufgesetzt. Ein Beispiel: wenn man abends zum Essen ins Restaurant kam standen die Bedienungen oft lustlos an einem Tresen zusammen, als sie einen dann erblickten wurde kurz diskutiert wer von ihnen uns nun bedienen solle, dann auf einen zugeeilt ein kurzes übertriebenes Lächeln aufgesetzt, schnelle Begrüßung und los gings zum Tisch. Danach verfiel die Bedienung immer wieder in den lustlosen Gesichtsausdruck. Wir hatten immer das Gefühl unerwünscht zu sein und das Personal vermittelte den Eindruck froh zu sein wenn man das Restaurant endlich wieder verlassen hat. Für uns ist der an den Tag gelegte Service mit ein Grund nicht wieder in das Hotel zu fahren.Wir erwarten wirklich nicht viel Freundlichkeit oder Aufmerksamkeit, hatten bis jetzt in unseren Urlauben auch immer Glück gehabt, aber das was wir hier 2 Wochen erlebten geht leider gar nicht. Einen kleinen.Lichtblick gab es aber trotzdem, deswegen gibt es auch eine Sonnen mehr. Das Personal an der Rezeption war wirklich top und entsprach auch der Thailändischen Freundlichkeit wie wir sie kennengelernt hatten.

Das große Plus der Hotelanlage ist unserer Meinung nach die traumhafte Lage an einer Bucht, dem wunderschönen Sandstrand mit Palmen und dem klaren türkisfarbenem Wasser. Hinter dem Hotel gibt es noch ein Paar Restaurants, Supermärkte und lokale Anbieter die Touren vermitteln. Das Pad Thai können wir wärmstens empfehlen, leckeres und günstiges Essen. Direkt neben dem Hotel befindet sich auch ein Massagesalon den wir auch empfehlen können. Sehr gute Massagen, ca. 70Min Back-Massage für 400Baht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es werden viele Touren im Hotel angeboten, sind aber unserer Meinung nach überteuert. Kostenloser Internetzugang in der Lobby sowie im angrenzenden Cafe. Strandliegen am Strand vorhanden, Schatten spenden die Palmen. Souvenir Shop ist vorhanden, Auswahl ist begrenzt.