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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2025
Sauberes Hotel mit leckeren Speisen, allerdings mit Lärmproblemen.
4,0 / 6

Allgemein

Wir ( Mutter, Vater, 1 Kind, Oma und Opa) habe kürzlich in diesem kleinen, modernen und sauberen Hotel übernachtet, und während es einige positive Aspekte gab, waren auch einige Punkte, die unseren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Positives: Das Hotel selbst ist modern und sehr sauber, was für einen angenehmen Aufenthalt sorgt. Das Essen war durchweg lecker und gut gewürzt, auch wenn es manchmal an Abwechslung mangelte. Das Abendprogramm war unterhaltsam und erinnerte an ähnliche Angebote in anderen Hotels. Das Café am Eingang war eine positive Überraschung. Hier konnte man am Nachmittag einen Kaffee oder Tee genießen, während herrliche Musik auf einem Plattenspieler gespielt wurde – das war wirklich sehr angenehm. Negatives: Leider kam das Reinigungspersonal nicht hinterher, sodass unser Zimmer an zwei Tagen nicht gereinigt wurde. Der Kids-Club ist eher für kleinere Kinder geeignet und könnte für Schulkinder schnell langweilig werden. Der beworbene Steg am Strand war bei unserer Anreise nicht betretbar und konnte erst am letzten Tag genutzt werden. Der Strandabschnitt ist klein und direkt nebenan wurde ein neuer Strandabschnitt gebaut, was mit lauten Baggergeräuschen verbunden war. Das Nachbarhotel veranstaltete laute Disco bis Mitternacht, was den Schlaf erheblich beeinträchtigte. Die Informationen über Aktivitäten an der Rezeption waren begrenzt, und aufgrund der Sprachbarriere war es schwierig, Fragen zu stellen. Die Reiseveranstalter boten teure Touren an, die für uns nicht interessant waren. Aufdringliche Fotografen, die ständig versuchten, Fotos von uns zu machen und diese zu verkaufen, waren unangenehm und störten den Aufenthalt. Insgesamt hat das Hotel einige Stärken, aber die genannten Mängel haben meinen Aufenthalt leider getrübt. Ich würde es mit Vorsicht empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer waren sauber, jedoch kam die Zimmerreinigung zweimal hintereinander nicht. Wir hatten ein Zimmer das zum Nachbarhotel zeigte, wer auf extrem laute Russische Partys bis Mitternacht! steht, der ist hier richtig. Mit Kind geht das leider gar nicht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das ist essen ist sehr lecker und gut gewürzt, es wird vieles Angeboten. Nach ein paar Tagen wird es etwas langweilig und weniger abwechslungsreich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal war freundlich, hatte jedoch wenig Deutsch Kenntnisse. Die Rezeption wirkte dadurch etwas zurückhaltend und distanziert bei Rückfragen. Mit etwas Englisch kommt man eher weiter.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Wiederverwendbares Geschirr wurde benutzt, man wird überall daran erinnert Wasser zu sparen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Pools waren gepflegt. Man hat immer eine Liege gefunden, es wurde nicht viel durch Handtücher "reserviert".


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Strandspaziergang

Der Steg ins Wasser, der hier immer wieder beworben wird, war bei unserer Anreise nicht begehbar und wurde erst im Laufe der Woche aufgebaut, sodass wir diesen erst am letzten Tag benutzen konnten. Das ist eine Frechheit! Zudem wird neben an, am Strand, mit Baggern gebaut, Erholung sieht anders aus! Strandspaziergänge sind eher nicht gewünscht, man soll auf dem kleinem Abschnitt vom Hotel bleiben.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Sonstiges

Die Mini-Disco ist für meien Tochter eigentlich immer ein Highlight, im Sailors Beach Club war sie jedoch langweilig gestaltet. Die Tanzbewegungen waren immer die gleichen und die Musik war auch nicht so der Hit. Wir sind ein anderes Programm, von anderen Türkischen Hotels gewöhnt. Hier ist Luft nach oben.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sonstiges

Die hinter dem Hotel liegenden Läden verkaufen alles was das Touristen-Herz begehrt. Die Preise sind o.k. und können gehandelt werden. Wir haben einen kleinen Ausflug auf den großen Berg gemacht. Achtung hier ist es manchmal sehr steil. Ein Google-Eintrag zur Route hat uns hier sehr weitergeholfen. Sehr sehr schöne Aussicht und eine gute Abwechslung. Im Hotel selbst gibt es keine Informationen zum Berg.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Mit dem Transfer dauert es ca. 1 1/2 Stunden. Am Hotel gibt es eine Buslinie bis nach Kermer (15 Minuten).


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Die Kreativen Angebote im Kids-Club müssen extra bezahlt werden (z.b. T-Shirt bemalen 10 EUR). Zudem gibt es Popcorn, Zuckerwatte, Cocktails aus einer Ananas und Kokosnuss die auch extra bezahlt werden müssen.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Stefanie, Vor allem möchten wir uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub aus einer großen Angebotsmenge für Sailor’s Beach Club entschieden und trotz Ihr Anligen unser Haus so nett und offen bewertet haben. Wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie sich während Ihr Aufenthalt bezüglich der Zimmerlage und Reinigung nicht an die Gästebetreuung oder Clubleitung geäussert haben. Gerne hätten wir diese Anliegen verarbeiten und positive umsetzen können. Unser Gastronomieangebote werden nach dem Motto, was in Anspruch genommen wird und beliebt ist, wird ständig Angeboten, wie zb. Sushi, Anatolisch, Salatstation, Grillstation, die Food Corner mit Waffeln und Ofenkartoffeln und unser Marinas Snack am Strand mit täglichem Angebot von Döner, Scnitzel, Cordon bLeu, Pizza, gefüllte Türkische Fladenbrot (gözleme), Salate, Früchte, Desserts und viele andere. Ausser diesem haben wir mehr als 400 Speisen die in einem Wochenrhytmus auf das Buffet gestellt werden. Wir denken dass Sie noch mehr an dem ständen angebotenen Gerichten hängen geblieben sind un die cirkulierenden Speisen übsersehen haben. Wir finden das alles als unser Präsentationsmangel, dass wir an dem A la Minute Stationen am Aussenbuffet, die frisch zubereiteten pochierten und Spiegeleier Ihnen nicht präsentieren konnten. Dasselbe gilt auch leider für die nach Wunsch zubereiteten Gercihte wie Rinderschnitzel, vier sorten Burgers wie Hamburger, Cheeseburger, Big Kahunas Burger mit Ananas, Veggieburger und im knusprigen Blätterteigkrüste frittiertem Vanilleeis im Beachsnack. Dank Ihr Anliegen die Sie mit uns geteilt haben, sind wir zu dem Entschluss gekommen, dass wir uns im Bereich Präsentation von Spesien verbessern müssen und wir versprechen Ihnen dass wir es auch tun werden. Wir möchten uns nochmal für Ihre beitragende Bewertung ganz herzlich bedanken und hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. IM NAMEN VON SAILOR’S FAMILIE SCHÖNE GRÜßE crm@sailorsbeachclub.com