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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Strand
Ein Fall für den Restauranttester!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Frühstücksbuffet war von billigster Qualität;z.B.hingekippte Haufen von Lachsstücken sowie faserigem Thunfisch;Joghurt unterschied sich durch Aromastoffe,Tortilla Espanola gab es 2mal:fade,blaß aus ungewürztem gestocktem Ei mit ungesalzenen Kartoffeln, u. a. Ein Essen im Palmera 7. Stock:gegrillter Fisch mit Beilage Kartoffeln, Reis oder French fries in tassenartigem Behältnis.Der Fisch (Soße Art d. Hauses:gestanzte Kräuterbutter;die Vermouthsoße erreichte uns als Bearnaise)wurde ohne jegliche Deko oder Zitrone serviert,bei einer Portion war wohl auch die Hälfte am Grill hängengeblieben.Das Ganze bot einen traurigen Anblick und kostete für 2 Personen mit zwei alkoholfreien Bieren 39,40 €. Fazit: Wir wurden nicht satt, es hat nicht geschmeckt, es war zu teuer. Wir haben sehr gut im Beach Club Playa Amadores,im Parador in Cruz de Tejeda u. in der Casa de los Camellos in Agüimes gegessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, vielen Dank fuer Ihre Kommentare waehrend Ihres letzten Urlaubes im Sheraton Salobre Golf Resort & Spa. Es tut mir sehr leid dass Sie mit der Speisequalitaet im Hotel waehrend Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir nehmen die Kommentare unserer Gaeste sehr wichtig und es liegt uns sehr am Herzen dass wir Sie auch im Zukunft wieder bei uns begruessen duerfen. Es ist sehr schade dass wir nicht die Moeglichkeit hatten uns persoenlich kennenzulernen. Unser Fruehstuecksbuffet ist ein reichhaltiges amerikanischen Buffet mit vielen Moeglichkeiten, die in der Regel alle unserer Gaeste zufrieden stellen. Wir bieten immer ein warmes und auch ein kaltes Buffet an, verschieden Brotsorten, Wurstwaren, Kaese, verschiedene Marmeladen und auch Suessspeisen. Desweitern bieten ein Koch immer frische Omellets an. Ein Buffet fuer frische Obst- und Gemuesesaeft ist ebenso vorhanden und sollten Sie bei dieser Auswahl neben frischen Obst, Joghurts und Musli noch einen Wunsch haben, so steht unser Chef Koch Ihnen jederzeit zur Verfuegung. Fuer weitere Anregungen stheen wir Ihnen natuerlich gerne jederzeit zur Verfuegung. Sollten Sie persoenlich mit mir Kontakt aunehmen so koennen Sie dies direkt per email salobre@sheraton.com schreiben. Ich wuerde mich freuen von Ihnen zu hoeren. Liebe Gruesse, Sandra Simone Leibrock Verkaufs- und Marketing Direktorin Sheraton Salobre Golf Resort & Spa