Über das Hotel kann man zweigeteilter Meinung sein. Wer das abhehobene moderne sucht ist hier richtig. Sehr viel Glas und dunkler Stein (was vor allem in den Treppenaufgängen sehr dunkel ist) macht einen kalten Eindruck. Es gibt viele abwechslungsreiche Sitzmöglichkeiten, aber Gemütlichkeit kommt hier nicht auf. Im Hotel waren viele Engländer und Franzosen aller Altersklassen anzutreffen, übers Wochenende auch Spanier. So sieht für uns kein 5 Sterne Haus aus. Für ein 4 Sterne Businesshotel evtl. ausreichend aber Urlaub würden wir hier keinen mehr machen.
Die Zimmer sind klein aber ausreichend. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Noch nie habe ich erlebt, dass Armaturen eine Woche nicht sauber geputzt, der Boden nicht gewischt und überhaupt sehr oberflächlich geputzt wird. Die dunkelbraunen Fliesen machen nebenbei auch einen sehr schmudeligen Eindruck. Da hilft selbst eine Panoramadusche nicht denn Eindruck zu heben!
Wir haben nur ÜF gebucht und waren zwei mal im Buffetrestaurant essen das zwar von der Qualität nicht schlecht ist aber völlig überteuert. Genauso auch die Preise an der Bar. Die Sauberkeit war hier jedoch ok.
Beim Service muß noch viel getan werden. Das Personal ist zwar freundlich aber oft ohne jeglichen Plan. Es kann schon passieren das man 20 min. auf seinen Cappuccino wartet oder im Restaurant ewig nicht beachtet wird und bei Frage nach der Karte gesagt bekommt das gerade keine Deutschsprachige frei ist (Bei nicht einmal halber Belegung!). Diese kleine Pannen zogen sich durch die ganze Woche.
Die Lage des Hotels ist sehr ruhig und abgelegen. Für uns Golfer war es sehr gut da ein Shuttlebus alle Stunde vom Hotel zum Golfplatz (5 Min.) und dann auch weiter nach Maspalomas zum hoteleigenen Beachhouse pendelte.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wellnessbereich ist viel zu klein für die Größe des Hotels. Zwei kleine Saunas und ein Mini Ruheraum mit sechs Liegen, im Außenbereich sehr schön aber wenn es windig ist unangenehm zu liegen. Der Sun-Set Pool im 11. Stock dagegen das schönste am Hotel! Schöne Liegemöglichkeiten, Traumausblick und Ruhe.


