Salobre Hotel Resort & Serenity

Für Golfer ist die Lage auf jeden Fall empfehlenswert, da 2 tolle Golfplätze gleich beim Hotel gelegen sind. Für Badeurlauber ist das Hotel nicht unbedingt zu empfehlen, da man auf den Hotelshuttle angewiesen ist oder ein Auto benötigt. Das wussten wir vorher und war für uns ok. Das Hotel selbst sieht auf den ersten Blick toll aus (tolles Design/Einrichtung) aber schaut man genauer hin ist das Hotel sehr ungepflegt und schlecht in Schuss. Dabei soll es erst maximal 6 Jahre alt sein. Wir haben an den Pools und Wasserläufen überall Stellen entdeckt wo Kacheln/Beton/Stein in grossem Umfang abproeckelt. Gerade auf der Etage mit Babypool für Kinder natürlich keine schöne Umgebung. Ausserdem gibt es auf der 11. Etage bei den Pools mehrere Stellen wo Kabel/Elektrizität und Schlaeuche deutlich sichtbar und nicht versteckt herum liegen. Man bedenke, dass auf dieser Etage der Babypool/Spielplatz/Miniclub zu finden ist. Zu erwähnen ist auch noch, das die 11etage sehr schwierig mit Kinderwagen zum Babypool zugänglich ist. Man kommt nur durch Schrägen mit Schiefernplatten hin, die so uneben sind, das wir unseren Buggy jedesmal tragen mussten, wenn unsere Tochter drin sass....kaum möglich den Wagen mit Kind zu schieben. Das Hotel kann ich nicht weiter empfehlen. Lieber ein anderes Sterne Haus auf Gran Canaria ausprobieren. Das ist mein Tip!!!

Tolle Ausstattung und toller Blick. Empfehlenswert ist ein Zimmer in der 11Etage. Grosser Balkon und das grosse Badezimmer waren schön.

Von der Qualität her war das Essen sowohl morgen, als auch abends ok. Die Quantität war eher 4Sterne als 5sterne. Das Poolrestaurant ist nicht zu empfehlen, da geringe Auswahl an Speisen und ueberteuerte Preise. Besser man besucht zum Lunch das Restaurant am Salobre South Golfplatz. Ca. 20 Minuten Fussweg. Tolle Lage/toller Blick/toller Service und gutes Preis-Leistungsverhältnis. Cäsar Salad als Beispiel schmeckte hier um einiges besser und kostet anstatt 14 EUR nur knapp 10 EUR...

Ich arbeite in der Touristik und bin nicht nur privat, sondern auch geschäftlich viel im Ausland unterwegs und habe bereits in den verschiedensten Hotels aller Kategorien übernachtet. Von Allen 5 Sterne Hotels (und das waren einige weltweit) egal ob internationale Hotelkette oder unabhängiges Hotel, habe ich hier den schlechtesten Service erlebt. Hat man etwas im Zimmer benötigt, wie Teller/Weingläser, etc... So musste man jeden Tag mindestens dreimal an der Rezeption anrufen, bis man die bestellten Dinge auf dem Zimmer hatte. Im Restaurant kam das Personal nicht mit dem Abräumen von dreckigem Geschirr klar. Wir hatten morgens und abends immer mindestens 15 Minuten unsere dreckigen Teller am Tisch stehen un mussten diese teilweise stapeln. Morgens war die Auswahl an frischem Obst für ein 5Sterne Hotel sehr duerftig. Es gab fast immer nur Ananas un Melone. Papaya nur einmal innerhalb von 10 Tagen. Dann auch nur noch die Reste morgens um 9 Uhr( frühstück gib es bis 11 Uhr). Naturjoghurt gab es nur abgepackt in Bechern, was für ein Luxushotel auch ein No-go ist in meinen Augen. Als eines abends dann jemand vom Customer Service auf dem Zimmer anrief und sagte wir dürften nasse Kleidungsstücke nicht über den Balkon hängen, da dies nicht dem Hotelstandard entspricht, fiel mir nichts mehr ein. Man sagte uns, dass es im Bad ja eine Leine gäbe, die wir nutzen sollen. Da es da aber nass ist durch die offene Dusche und keine Luft geht und auch keine Sonne scheint, hatte man wohl nicht bedacht... Wir haben unsere Sachen natürlich weiter auf dem Balkon aufgehängt...90 Prozent aller Mitarbeiter hatte schlecht geahnt geschaut, so als wären sie alle lustlos.

Lage für Golfer Top. Ansonsten gibt es nur das sehr schöne Restaurant beim Golfclubhaus, was zu erwähnen wäre. Das ist uebigens sehr viel besser und preisgünstiger als das Poolrestaurant. Wir haben zum Lunch beide ausprobiert und können das Golfrestaurant sehr empfehlen. Nicht aber das Poolrestaurant Palmera im Hotel. Das Golfrestaurant ist auch nur ca. 15-20 Min Fussweg vom Hotel entfernt. Angeblich soll es noch eine Snackbar, namens Alegria geben. Obwohl es ausgeschildert war und auch in der Hotelmappe im Zimmer erläutert war, keine Spur davon. Ansonsten ist die Umgbung sehr karg, trocken und ruhig. Also ideal für Ruhesuchende.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pools sind nett und ausreichend vorhanden. Jedoch teilweise in schlechtem Zustand wie oben auf der 11.Etage beschrieben. Ausserdem War der Babypool nicht beheizt un somit der kälteste aller Pools. Miniclub war vorhanden. Haben wir mit unserer Tochter nicht genutzt, aber haben bei Gesprächen mit anderen Familien herausgefunden, dass auch hier eingespart wurde und unqualifiziertes Personal arbeitet.