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Sylvia (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Platz sehr gut, mit Selectcamp lieber nicht
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolle Anlage, sehr sauber und gepflegt, sehr viele Schweizer und Holländer Platz sehr schön, Stran ideal für Kinder, aber nicht mit Selectcamp!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unterkünfte von Selectcamp waren total verdreckt, Couch voll Felcken, Geschirr mit Essensresten vom Vorgänger


    Service
  • Sehr schlecht
  • Selectcampmitarbeiter sprechen kein Deutsch, kein italienisch, nur gebrochenes Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Entfernungen zum Strand relöativ groß, da es sich um einen sehr großen Campingplatz handelt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr großer Pool, auch für Kinder sehr gute Unterhaltungsmöglichkeiten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo danke für die Bewertung. Wir haben die Dialogfunktion von Holidaycheck leider erst jetzt entdeckt, deshalb melden wir uns erst jetzt, über 1 Jahr nach Eurem Urlaub. Es tut uns leid, dass Euch der Urlaub mit Selectcamp auf Camping Sant Angelo nicht gefallen hat und dass wir 2010 nicht die gewohnte Selectcamp-Qualität geliefert haben, für die Ihr bezahlt hattet. Euer Feedback ist wertvoll, wir haben seitdem die Auswahl und Ausbildung der Selectcamp-Gästebetreuer und die Wartung unserer Mobilheime und Luxus-Zelte verbessert. 2011 haben unsere Selectcamp-Gäste dann in unseren Gästebefragungen Selectcamp auf Camping Sant Angelo mit der Note 8,02 (von 1=Schlecht bis 10=Sehr gut) bewertet. Das ist nicht schlecht, aber auch nur Durchschnitt im Vergleich zu den anderen 47 Selectcamp-Campingplätzen. 2012 möchten wir noch besser werden: Dann wird die Anzahl der Selectcamp-Betreuer erhöht und sie werden den Service für den Gast erweitern, indem sie die Endreinigung übernehmen. Habt Ihr Euch 2010 eine Reklamation gesandt? Wenn ja, war unsere Antwort ok für Euch? Wenn nein, dann holt dies bitte noch nach und sendet uns formlos eine kurze E-mail. Dann können wir ein bisschen wieder gutmachen und Euch hoffentlich von der Selectcamp-Qualität überzeugen. Danke und viele Grüße aus Hamburg Euer Selectcamp-Team/ Vacanceselect Reisen GmbH