Saturn Palace Resort Hotel

Hotel mit überschaubarer Grösse, ca. 220 Zimmer. Ansprechende Aussenanlage sauber und gepflegt mit schönem Palisadenweg zum Strand und zur Strandbar. Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen aber "... sehr gut in Schuss" und sehr sauber. Gebucht hatte ich AI, das Mittagessen habe ich aber kaum genutzt. Vertretene Nationen: Deutschland, Niederlande, Türkei. Gehobene Altersstruktur, also 50 aufwärts.

Gute Grösse, Bad mit Wanne, ansprechend möbliert, nicht neu aber sehr gepflegt, Safe erschien mir mit 2 Euro/Tag teuer. Grosser Schrank mit Schubladen und Fächern, ausreichend Kleiderbügeln. Balkon mit Tisch und Stühlen. Flachbildfernseher mit 5 deutschsprachigen Programmen war auch vorhanden. Klimaanlage leise und effektiv.Sehr gut.

Hauptrestaurant mit reichhaltigem Angebot, da war für jeden etwas schmackhaftes zu finden. Internationale Speisen, auch Türkische. Reichlich Kräuter und Gewürze für den individuellen Gusto. Gute Auswahl an Salaten, Broten und Nachspeisen. Fleisch und Fisch wurden frisch am Tresen zubereitet. Frisches Obst nicht unbedingt erste Wahl. Sehr sauber wurden die Angebote präsentiert, regelmässig wurde auch nachgelegt , Getränke waren (zu) schnell serviert - von fast rennenden Kellnern . Teilweise sehr schwach das Angebot der Hauptbar. Wieder zu wenige ausgebildete Kräfte, Arbeit im Dauerlauf, die angebotenen Coktails waren alkoholische Mischgetränke, die absolut nicht der internationalen Rezeptur entsprachen - besser keine anbieten. Die Snakbar war in einer dunklen Ecke zu suchen und -für mich- schwer zu finden. Das Angebot: Eine Art von Hamburgern, Käsetoast, Salate und Nuden mit Tomatensosse. Besteck und Teller waren nicht vor Ort,. sollten wohl an der Kuchentheke mitgenommen werden, die gut bestückt war. Eingeschränktes Angebot an der Strandbar, der freundliche Kellner besorgte aber bei Bedarf sofort Nachschub. In der Eingangshalle wurden tagsüber ständig Gebäck und Kaltgetränk angeboten. Abends eine alkoholische und eine nichtalkoholische Bowle und ein lecker Glühwein. Das im Prospekt ausgewiesene Fischrestaurant gab es nicht, dafür aber eines mit italienischen Speisen. Durch die Aufteilung des Speiseraumes kam -trotz der vielen Plätze- keine Mensaatmosphäre auf. Unangenehm war mir aber, dass die abservierten Teller praktisch vor den Tischen der Gäste beräumt wurden. Benutzte Tischwäsche wurde ebenfalls vor den Gästen in die Servicewagen gestopft.

Der Einsatz bzw. das Engagement der Damen und Herren an der Rezeption ist mit sehr gut zu bewerten, besonders ist hier Frau Ayshe (?) zu nennen. Im Speisesaal, an den Bars und an den Büffets war sehr unterschiedlich ausgebildetes Personal vertreten, die zu wenigen "Profis" haben während der Servicezeit ihren Dienst praktisch im Dauerlauf erledigen müssen. Hilfe hatten sie von mehreren sehr jungen Leuten, die nach meinem Erachten absolut überfordert waren und kaum hilfreich den Service unterstützen konnten. Deren Sprachkenntnisse reichten nicht aus, z.B. Grussformeln zu erwiedern. Insgesamt: Nicht unfreundlich, aber kaum Zeit. Reinigungskraft für mein Zimmer kann sofort in meinem Haushalt anfangen,sehr freundlich, schnell und sehr gründlich. Bei Beschwerden aller Art wurde sofort Frau Ayshe herbeigerufen, die sehr an der Zufriedenheit der Gäste interessiert war und auch Probleme (Problemchen) lösen wollte/konnte.

Am Ende einer langen Reihe grosser Hotelanlagen, ruhig gelegen.Keine halbe Stunde Transfer zum Flughafen. Abstand zu Nachbarhotels angenehm zu nennen, keine Lärmbelästigung von dort. Zum Strand wenige Minuten Laufstrecke durch den bereits beschriebenen berankten und mit Blumen geschmückten Palisadenweg. Mehrere Einkaufsmöglichkeiten in etwa 15 Minuten zu Fuss erreichbar, aber viele/nur Touristenangebote und -preise. Bushaltestelle (Dolmus) vor der Hotelzufahrt, Alanya ist damit in ca. 45 Minuten erreichbar. Auch für Einkäufe sehr zu empfehlen. Ausflugsmöglichkeiten bieten alle Veranstalter reichlich an.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Hallenbad, Hamam und Saunen ein prima Angebot. Kleine aber gut ausgestattete Fitnes/Muckibude. Disco klein aber fein. Kleine Läden und ein "Frisör" im Haus. Diverse Massagen wurden angeboten. In der Halle mit eigenem Laptop freier Internetzugang. Internetecke im Raum mit diversen Spielhallengeräten. Strand sauber mit ausreichend Liegen mit ordentlichen Auflagen, aaber uf Nachsaison eingestellt. Pool mit Kinderbecken direkt vor dem Hotel, eine grössere Anlage mit diversen Rutschen in der Gartenanlage auf dem weg zum Strand. Die Animation war sehr bescheiden, Angebote zum Teil peinliche Vorführungen, Veranstaltungen waren mehr durch Gästeinfos als durch Aushänge zu finden. Das Interesse an den Angeboten hielt sich doch sehr in Grenzen. Das Sylvesterfestmenü war, einschliesslich des Programms, absolut ein Reinfall. Saal festlich geschmückt, aufwändig eingeckte Tische auf denen die Vorspeise seit Stunden trocknete. Der Salat ging zu 90% zurück, Hauptspeise wurde auch kaum gegessen, an der Nachspeise war die überwiegende Mehrheit der Gäste micht mehr interessiert, die Obstteller konnten ungenutzt abgeräumt werden. Die Musik war viel zu laut, am Tisch war kaum ein Gespräch möglich.Toll war das Feuerwerk, die Schaumkanone und der Sylvesterkuchen mit lecker Sekt. Mit dieser Veranstaltung hat sich das Hotel einen Bärendienst erwiesen.