Saturn Palace Resort Hotel

Nach unserer Ankunft teilte uns der Rezeptionist in gebrochenem Englisch mit, dass unser Zimmer noch nicht bezugsfertig sei. So mussten wir unsere Koffer mehrere Stunden in der Lobby herumstehen lassen, und mussten mit unserer langen Kleidung durch das Hotelgelände herumstreifen, da man uns keine Möglichkeit gab, sich umzuziehen. Scheinbar ging es mehreren Leuten so, denn es standen jeden Morgen einige Koffer in der Lobby rum, und Leute streiften in langen Klamotten bei über 40 Grad Hitze durch das Hotelgelände. Nach geschlagenen 4 Stunden !!! Wartezeit waren wir sehr verärgert, und verlangten ENDLICH unser gebuchtes Zimmer. Plötzlich kam ein sehr netter deutsch sprechender Page und sagte uns, dass das Zimmer fertig sei. Er führte uns zum Raum und ließ uns ein. Leider hatte dieses Zimmer nicht, wie gebucht, ein Doppelbett sondern zwei Einzelbetten. Wir erklärten ihm, dass diese Reise unsere Flitterwochen sind, und dass wir auf das gebuchte Doppelzimmer bestehen. Er telefonierte sofort mit der Rezeption und versprach uns, dass wir in spätestens einer halben Stunde ein Doppelbettzimmer bekommen. Wie versprochen erhielten wir 15 Minuten später endlich unser Doppelzimmer. Endlich konnte der Urlaub beginnen. Das Hotel ist im Großen und Ganzen sauber, außer die Damen Toilette der Snack Bar. Dafür, dass es erst 2007 eröffnet wurde sieht es aber schon relativ „gebraucht“ aus. Die Grünanlage ist sehr gepflegt. Die Lobby ist wunderschön gestaltet. Die zwei Panoramaaufzüge in der Lobby sind leider viel zu überlastet. Da lohnt sich der Weg zu den Nebenaufzügen, oder man läuft besser die Treppe. Im Untergeschoss befindet sich der SPA Bereich, Friseur, das Fitness Studio, ein Raum mit Spielautomaten, ein kleiner Supermarkt, eine kleine Kleiderboutique und der große Speisesaal. Auf dem Gelände verteilt gibt es viele Shops örtlicher Anbieter. Glücklicherweise sind diese Anbieter nicht lästig, und quasseln einen nicht jedes Mal an. (Ausnahme war der Masseur, war echt ein netter Kerl, aber man muss ihm konsequent sagen, wenn man nicht möchte) Wenn Ihr ins Saturn Palace wollt, solltet Ihr erst nachmittags anreisen, damit Ihr nicht so lange wie wir auf euer Zimmer warten müsst. Etwas Englischkenntnisse sollte man mitbringen. Das Zimmer muss man am Abreisetag spätestens um 12 Uhr verlassen. Also nach Möglichkeit die Abreise auch so planen. Wenn Ihr mit 1-2-Fly reist, rechnet damit, dass Ihr nie einen Reiseleiter zu Gesicht bekommt. Wir wurden wortlos am Hotel „abgeladen“, nach dem Motto: „Sieh zu, wie Du klar kommst“. Auch über die veränderte Abflugzeit informierte uns niemand. Also informiert euch selbstständig im Office neben der Lobbybar. Dann könnt Ihr einen wunderschönen Urlaub im Saturn Palace verbringen.

Wir hatten ein wunderschönes großes Zimmer mit Balkon und Meerblick. Im Zimmer gab es noch als kleines Bonbon obendrauf, eine große Badewanne mit Meerblick und Massagedüsen. Das Bad hatte eine sehr kleine Dusche, einen fest installierten Haartrockner, Toilette, Waschbecken und Spiegel. Die Fliesen im Bad sahen sehr laienhaft verlegt aus. Passt eine Fliese nicht, wird die Fuge einfach mit sehr viel Silikon aufgefüllt ;) Der Kleiderschrank war sehr geräumig. Im Kleiderschrank gab es einen Save, den man für eine Gebühr von 2 Euro/Tag mieten konnte. Den Chip erhaltet Ihr an der Rezeption. Im Zimmer gab es einen kleinen Flachbildfernseher mit Programmen in vielen verschiedenen Sprachen. Da war für jede Nationalität etwas dabei. Das Bett wurde fast jeden Tag sehr liebevoll dekoriert. Die Klimaanlage war für das große Zimmer vielleicht etwas unterdimensioniert. Selbst auf voller Leistung war der Kühleffekt etwas zu gering.

Die Gastronomie lässt wirklich keine Wünsche mehr offen. Frühstück: 7:00 Uhr bis 11:00 Uhr vom reichhaltigen Buffet. Auf diesem Buffet konnte man vom klassischen Brötchen bis zu warmen Speisen fast alles haben. Das Service Personal bringt auf Wunsch auch gerne noch eine Tasse Kaffee oder einen Saft. Mittagessen: 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr hier erwartet den Gast ein riesiges Buffet. Vorspeisen, Hauptspeisen und Nachtisch haben so viel Auswahl, dass wirklich für jeden was dabei ist. Selbst in Stosszeiten, bei voll besetztem Hotel war es kein Problem, noch einen Tisch zu bekommen. Das freundliche Service Personal bringt dem Gast gerne Getränke seiner Wahl. Abendessen: 19:00 Uhr bis 21:00 Uhr wie beim Mittagsbuffet. Viel Auswahl, liebevoll dekoriert. Zwischendurch wurden an den verschiedenen Bars tagsüber Snacks angeboten. Sandwich (Aqua Bar) 12:30 Uhr – 16:00 Uhr Eiscreme (Aqua Bar) 16:00 Uhr – 17:00 Uhr Snack Bar 12:00 Uhr – 16:00 Uhr TIPP: Probiert mal den Kebab Teller. Salat kann man sich selbst am Salat Buffet zusammenstellen. A´la Carte Restaurant: 19:00 Uhr – 21:00 Uhr Einmal pro Aufenthalt können Gäste kostenlos im A´la Carte Restaurant buchen. Reservieren kann man im Office direkt neben der Lobby Bar. Der Besuch lohnt sich. Zu Essen gibt es wie Ihr seht mehr als genug ;) Verdursten wird auch niemand. Egal wo auf der Hotelanlage man sich befindet. Es gibt genügend Bars, wo man schnell hinflitzen kann, und sich ein Getränk holen kann. Die Auswahl langt von einfacher Coca Cola, Sprite, Fanta, Wasser, Soda, Slush crushed Ice, frisch gezapftem Tuborg Bier, bis hin zu Spirituosen, Mischgetränken und Cocktails.

Die Service Mitarbeiter sind wirklich Spitze. Alle sind sehr freundlich, und machen jeden Spass mit. Getränkebestellungen an jeder Bar wurden sehr professionell und schnell erledigt. Das Personal gibt sich echt Mühe, die Gäste zufrieden zu stellen, und für Sauberkeit zu sorgen. Negativ ankreiden können wir höchstens das Hotelmanagement. - Es gibt einfach zu wenig Personal - ein einziger Rettungsschwimmer lief ab und zu zwischen dem Meer und den Pools herum - Manchmal war der Zimmerservice abends um 18 Uhr noch nicht da - Die Servicekräfte scheinen nicht genug Arbeitskleidung zur Verfügung gestellt bekommen, da einige Mitarbeiter tagelang mit der Selben, schmutzigen Kleidung herumliefen. - Das „Reservation Office“ macht scheinbar viele Fehler bei den Buchungen, da uns auch einige andere Gäste erzählten, dass sie nicht sofort ein Zimmer bekamen (bzw erst ein falsches erhielten)

Im relativ neuen Feriengebiet Lara/Kundu. Von unbebauten, kahlen Grundstücken umgeben. Viele Einkaufsmöglichkeiten und Fußreichweite. Die weitläufige, und liebevoll gestaltete Hotelanlage reicht bis hinunter zum Hoteleigenen Sand/Kiesstrand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele Sportmöglichkeiten werden am Hotel kostenlos angeboten. Z.B. Fitness Studio, Tischtennis, Tennis. Vormittags bietet das Animationsteam Funsportarten wie Beach Boccia, Beach Volley, Wasserspiele oder Luftgewehr Schiessen an. Schlecht ist, dass viele Aktivitäten zur gleichen Zeit stattfinden. Man muss sich halt für eine entscheiden. Besser wäre es, wenn mehrere Aktivitäten nacheinander stattfinden würden. Das Hotel hat einen großen Hauptpool, ein kleines Kinderplanschbecken und zwei relativ kleine Spaßpools mit mehreren Wasserrutschen, die nur Stundenweise in Betrieb waren. Alle Pools waren sehr sauber und sehr schön angelegt. Über den Ruhepool führt eine Bogenbrücke, die abends mit einer sehr schönen Farbwechsel LED Beleuchtung in Szene gesetzt wurde. Schade war, dass es nicht genügend Liegen gab, dieses fördert die „Liegenreservierer“. Leider trafen die „Liegenreservierer“ meist erst am Abend auf ihren Liegen ein, sodass die reservierte Liege den ganzen Tag blockiert war, und niemand diese nutzten konnte. Sowas ist eine Frechheit!