- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Urlaub im Saturn Palce war unser 7. Urlaub in der Türkei. Über das Hotel selbst gibt es nichts zu meckern. Wir waren mit einer Gruppe von 17 Leuten angereist. Beim Einchekken teilte man uns dann mit das unsere gebuchten Zimmer (wir hatten ein Familienzimmer, die anderen je ein Doppelzimmer gebucht) nich so zur Verfügung stehen. Es wurden uns dann 4 Familienzimmer für 17 Leute angeboten d. h. je 4 Leute mußten sich ein Famileinzimmer mit einem Bad teilen. Da wir zu dritt waren mußten wir zu fünft in ein Familienzimmer mit einem Bad mit einem anderen Ehepaar. Für unseren Sohn wurde kurzerhand ein Klappbett aufgestellt so das man sich in dem Zimmer nicht groß bewegen konnte. Und das trotzdem wir bereits im Dezember 2008 gebucht hatten. Gott sei Dank war der Spuck nur für eine Nacht dann bekamen wir das gebuchte und auch bezahlte Familienzimmer und der Rest der Gruppe bekam Ihr gebuchtes Doppelzimmer. Also hat man einen Tag aus dem Koffer gelebt das war wegen des kleinen Zimmers ein ziemliches Durcheinander. Der Einzug in unser Zimmer war ebfalls wieder mit viel Wartezeit verbunden da die Zimmer noch nicht wie versprochen bis 14:00 Uhr gereinigt waren. Wenn man nur eine Woche Urlaub macht ist das sehr ärgelich denn man möchte ja die Zeit am Strand und nicht an der Rezeption verbringen. Das Familienzimmer war dann super schön auf 2 Etagen toll eingerichtet und sehr groß. Ansonsten kann ich nur noch die Sauberkeit der Toiletten am Strand und Pool bemängeln. Die Toiletten waren teilweise sehr schmutzig und oft fehlte das Toilettenpapier. Was ich auch bemängeln muß ist das die Klimaanlage nur zu festen Zeiten (selbst nicht steuerbar) in Betrieb ist. Da wir im 8. Stock wohnten war es teilweise kaum auszuhalten vor Wärme. Ich habe dies an der Rezeption bemängelt es war aber nicht zu ändern man bot mir stattdessen an nochmal um zu ziehen. Das Personal im Service und an den Bars war sehr freundlich. Eine Super Bewertung gilt den Animateuren die sich sehr viel Mühe geben vor allem mit Kindern. Das Essen war reichhaltig und vielseitig da gibt es auch nichts nachteiliges zu sagen. Ich würde dieses Hotel nicht unbedingt nochmal buchen da die Organisation etwas zu wünschen übrig läßt. Durch Unterhaltungen mit anderen Urlaubern kam herraus das es Ihnen ähnlich wie uns erging und auch sie mußten einmal umziehen weil es Fehler bei der Buchung gab.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ellen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


