- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr gut fanden wir den Service am Pool. Laufend kam jemand von den Servicekräften und an Speisen und Getränke angeboten. Die Anlage macht auf den ersten Blick einen guten, gepflegten Eindruck. Bei genauerer Betrachtung kann man jedoch viele versteckte Mängel erkennen, die hauptsächlich aus unserer Sicht aus einem unorganisierten Management hervorgehen. Zu den Hauptmahlzeiten ist das Personal völlig überfordert und unorganisiert. Lange Wege von der Küche bis zu den Restaurants erschweren die Arbeit und sind für die Gäste sehr unangenehm, da das Essen und das Geschirr direkt durch den Speisesaal gefahren wird mit erheblichem Lärm. Die Tische werden meist nur nach Aufforderung abgeräumt und gereinigt. Wenn man etwas später zum Essen erscheint, findet man kaum saubere und eingedeckte Plätze. Das a la Card Essen ist eine Zumutung! Ungemütlich, unorganisiert, kaltes und wenig schmackhaftes Essen! Starke Belästigung durch Raucher während der Mahlzeiten, da auf der gesamten Terrasse geraucht werden darf. Insgesamt ist es sehr laut im Hotel, da es von anderen großen Hotels umgeben ist und sich direkt am Hotel auch ein Aquapark befindet. Besonders am Abend finden überall laute Veranstaltungen statt, z.B. Poolparty oder Beachparty. Für Ruhe suchende also wenig geeignet. Das Hotel wurde zu unserer Zeit von vielen Familien mit Kindern genutzt. Die Zimmer im alten Teil der Anlage sind renovierungsbedürftig, toll ist aber der große Balkon und bequeme Betten. Der Teppichboden ist verschmutzt und unsere Spiegel wurden nie gereinigt. Teilweise ist das Personal sehr freundlich und bemüht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |


