Saturn Palace Resort Hotel

Das Saturn Palace ist ein kleines, von außen unscheinbares, direkt am Meer liegendes all inclusive Hotel mit einem hervorragenden Service.

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht. Das Zimmer mit einem Balkon war etwas klein, jedoch gepflegt, modern eingerichtet, sowie offen gestaltet. Es war mit einem Doppelbett, einem größeren Einzelbett sowie einem Schlafsessel ausgestattet. Es sind genug Ablagemöglichkeiten, ein für vier Köpfe etwas kleiner Schrank, ein mittelgroßer Fernseher mit unter anderem deutschen Programmen vorhanden. Das Zimmer verfügte über ein etwas kleines, jedoch modern gestaltetes Badezimmer mit Regendusche, einem großem Spiegel, Fön etc. Das Zimmer war wie auch die Gänge in unserem Stock top sauber, wurde täglich, gereinigt und die Betten täglich gemacht. Die Betten und das Möbel waren in einem top Zustand. Die Matratzen und die Bettwäsche hatten gefühlt einen neuwertigen Zustand. Im Zimmer ist ein kostenloser Safe, kostenloser WLAN Zugang, ein Wasserkocher und eine Mini Bar vorhanden. Die Minibar wurde täglich mit Softgetränken gefüllt. Für die Koffer wurde extra eine in der Größe ausreichende Nische vorgesehen.

Umfangreiches, übliches Frühstück mit Rühr-, Spiegeleier, Omlett, Brötchen, Beans, Salate, Obst, viel türkisches Gebäck etc. Das Hotel verfügt über einen Hauptrestaurant mit einem Terrassenbereich. Im Außenbereich wird täglich Fleisch, Gemüse und eine Fischsorte gegrillt. Weiterhin wird an drei weiteren Ständen Dönerfleisch, Pasta und abwechselnd irgend ein Gericht zubereitet. Zum Abendessen gab es täglich ein großes Salatbuffet und eine große Auswahl an vielerlei türkischen Spezialitäten, Gebäck, als auch Pommes, Nuggets, Nudeln etc. für Kinder. Lange Hosen muss man als Mann nicht im Überfluss einpacken, ist keine Pflicht. Wahlweise kann 1x pro Aufenthalt in den beiden À-la-carte-Restaurants gegessen werden. Zur Mittagszeit haben wir uns immer am Strandrestaurant ernährt. Dort gibt es nahezu immer das Gleiche. Burger, Pizza, Pommes, gleiche Salatauswahl, abwechselnd Hühner- oder normales Dönerfleisch, Reis mit einem abwechselnden Fleischgericht und eine kleine Obstauswahl. Das war für uns jedoch ausreichend. An der Terrasse nebendran werden ab 11 Uhr Gözlem gebacken. Getränke gibt es an den unterschiedlichen Bars gefühlt den ganzen Tag. Wasser kann man sich in kleinen Flaschen selbst aus den Kühlschränken herausnehmen. Entgegen der Hotelbeschreibung werden bei der Zubereitung der Coctails teilweise auch internationale alkoholische Getränke verwendet. Leider werden die Coctails und Getränke überwiegend in Einweg-Plastikbechern zubereitet, bzw. verteilt.

Das Hotel bietet einen erstklassigen Service. Das Management ist täglich mit 2-3 Personen im Strand- und Poolbereich unterwegs und befragt die Gäste nach Ihrer Zufriedenheit, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen. Bei uns im Zimmer roch es im Bad am zweiten Tag nach Kanalisation. Es wurde vorgeschlagen, dass der Abfluss gereinigt wird, wenn es nicht klappen sollte wurde uns auch ein neues Zimmer angeboten. Als wir am zweiten Tag wieder befragt wurden und ich dem Mager erklärt hatte, dass wir kein neues Zimmer wollen und lediglich der Syphon am Waschbecken falsch installiert ist, der für den Geruch verantwortlich war, wurde dieser innerhalb von 10-15 Minuten ausgetauscht. Als sich unser Kind nachts im Bett übergeben hatte, war das auch kein großes Problem. Man hat uns zügig neue Bettwäsche organisiert, am Folgetag angerufen und nach der Befindlichkeit gefragt, empfohlen den Hotelarzt aufzusuchen und nach ca. 2 Tagen eine Genesungskarte und Blumen auf das Zimmer geschickt. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Viele sprechen einigermaßen die deutsche Sprache. Sowohl am Strand- als auch im Poolbereich braucht man gar nicht von der Liege aufstehen. Ein freundlicher junger Mann rennt immer im 20-30 Minuten-Rhythmus vorbei und bringt Softdrinks, Cocktails, Bier oder Wasser. Vormittags wurden in der Regel 1x Burger, Pizza oder Wraps vorbeigebracht, spät Nachmittags war man mit Wassermelonen unterwegs. Ein Mal am Tag war ein Moped mit Kühlschrank unterwegs und verteilte Eis am Stiel. Ein anderer fegt den ganzen Tag wie verrückt die Gehwege und die Liegen am Strand vom Sand ab. Die Tische wurden zumeist zügig abgeräumt und die Getränke zu den Tischen gebracht. Die Zimmer werden wie schon oben beschrieben täglich gereinigt. Etwas "kühl" empfanden wir hingegen den Empfang am ersten Tag. Kein vernünftiges Willkommen, Erklärungen etc. Der Manager konnte uns nicht einmal sagen wo wir etwas zu Essen bekommen, weil es zu der Übergangszeit kein Frühstück mehr gab obwohl es im Hotel bis zu den Abendstunden irgendwo etwas zu Essen gibt. Auch bei der Abreise hatte sich kaum einer von der Rezeption für die Leute interessiert. Generell empfanden wir die beiden Manager und die Managerin an der Reception als unfreundlich.

Zum Hotel fährt man ca. 20-30 Minuten vom Flughafen Antalya. Das Hotel liegt direkt am Strand mit feinem Sand und bietet daher eine wundervolle Aussicht auf das Meer und die Berge und eine Gelegenheit für tägliche Strandbesuche. Das Wasser ist etwas trüb, jedoch klar. Liegen am Strand waren immer genug vorhanden. Direkt in der Hotelnähe sind einige Souvenir-, Bekleidungsgeschäfte etc. vorhanden. Auch im Hotel selbst sind auch einige kleine Läden vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über zwei große Pools, einen Aquapark mit drei Rutschen und einem kleinen Poolbereich und einen Babypool mit kleinen Rutschen. Weiterhin ist ein überdeckter Spielplatz, ein Tennis- und Fußballplatz sowie ein Miniclub vorhanden. Tagsüber wird man zum Volleyball, Wasserpolo, Tischtennis, Darts, oder Boccia spielen animiert. Abends gibt es für die kleinen Kinder Minidisko. Ein Mal in der Woche gab es eine Schaumparty am Strand und es wurden Hüpfburgen für die Kinder aufgestellt und Popcorn sowie Zuckerwatte verteilt. Das Abendprogramm war vergleichsweise zu den anderen großen türkischen Hotels etwas einfach gestaltet, für die Hotelgröße jedoch vollkommen in Ordnung. Meistens eine Abwechslung aus Akrobatik, Tänze, Lifemusik. Im Hotel ist ein kleines, gut ausgestattetes Fitnessstudio vorhanden. Direkt vor dem Hotel sind einige kleine Karussells, als auch ein kleines Riesenrad und Boxautos aufgestellt, die abends unentgeltlich genutzt werden können. Direkt neben dem Hotelstrand wird auch Wassersport angeboten.