Saturn Palace Resort Hotel

Trotz schöner Anlage leider nicht weiterzuempfehlen. Grund: Kommunikation mit Rezeption, Servicepersonal, Reinigungspersonal katastrophal, auch untereinander kommuniziert das Personal offensichtlich nicht, so dass Anliegen z.T. 8 mal wiederholt wurden. Die Reinigung der Zimmer findet praktisch nicht statt, die Betten werden aufgeschüttelt, das wars. Der Zigarettenstummel den wir beim Einchecken im Bad entdeckten, liegt noch immer an gleicher Stelle, Colaglasabdrücke auf der Ablage werden nicht entfernt, die Waschbeckenablage wurde noch nicht einmal abgewischt. Nach 3 Tagen Aufenthalt haben wir nach fürchterlicher Stressprozedur zwar endlich auch das gebuchte Zimmer bekommen, doch ein Bett fehlte. Sollte nach 10 Minuten kommen, kam aber nicht. Die Kinder sollten schlafen gehen, Bett noch immer nicht da. Gebucht aufgrund Weiterempfehlungsrate und toller Wasserrutschen, diese sind jedoch erst ab 10 Jahren erlaubt und die Weiterempfehlungen sind nicht ganz nachvollziehbar, zumal der einzige Dönerspieß zur Mittagszeit an der Strandbar tatsächlich noch tiefgefroren in Folie erstrahlt. Sehr sehr schade. Den Kindern gefällt es, wir sind was Freundlichkeit, Sauberkeit und Service angeht sehr enttäuscht. (41/36 mit Kindern 3 und 4 Jahre)

Beliebte Aktivitäten

• Strand