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PE (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer nicht ordentlich geputzt
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein grundsätzlich angenehmes Hotel, bei dem leider die Sauberkeit der Zimmer überhaupt nicht stimmt! Haare im Bett, anscheinend länger nicht gewischt, in den Ecken und vor den Fenstern Staub und Dreck. Das Badezimmer ist sehr klein, Badehandtücher auch zu klein. Das Personal war freundlich, das Essen und das Frühstücksbuffet lecker. Doch an der Renovierung und der Sauberkeit der Zimmer muss dringend gearbeitet werden!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:PE
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe(r) PE, vielen Dank für Ihren Eintrag auf holidaycheck.de. Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer zu wünschen übrig ließ. Solche Mängel sollten nicht vorkommen. Gern hätten wir noch vor Ort die Chance bekommen, sie umgehend zu beseitigen. Wir sind aber sehr dankbar für Ihre Kritik und werden in Zukunft noch mehr auf diese Punkte achten. Dass Sie sich trotzdem für eine Weiterempfehlung entschieden haben und mit den Speisen sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren, freut uns sehr und lässt uns hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Willingen Ihr Sauerland Stern Hotel