Die Hotelanlage besteht aus zwei zusammengelegten Hotels (= Costa Calma Beach Resort). Laut Reiseleitung verfügt die Anlage über 2000 Betten und ist mit 4 Sternen ausgezeichnet. Allerdings muss man sich fragen, wie es zu dieser Bewertung kommen konnte. Im Vergleich mit anderen uns bekannten 4-Sterne-Hotels ist dieses eine absolute Mogelpackung - und das für viel Geld; es gilt das Prinzip "Masse statt Klasse". Der Zustand der Anlage läßt zu Wünschen übrig, wirkt insgesamt verdreckt und "kaputt". Es waren hauptsächlich Familien mit Kindern, Engländer und Spanier vorzufinden (= sehr laute Atmosphäre). Die Verpflegung war AI. Um es gleich Vorweg zu nehmen: wir haben das Hotel nach einer Nacht wieder verlassen und umgebucht ! Wir haben das Hotel nach einer Nacht wieder verlassen und uns im Costa Calma Palace einquatiert - hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis und vorallem die Sauberkeit und der Zustand der Anlage.

Zimmer

Sehr schlecht

Die Zimmer sind dreckig und verwohnt. Flecken sind überall zu finden, die Möbel versifft und abgenutzt. Die Fernbedienung wurde nur noch mit Tesafilm zusammengehalten, der Lampenschirm hing zerfetzt herunter, die Tagesdecken haben vermutlich noch nie eine Waschmaschine gesehen. Die Badezimmer waren ekelhaft. Überall lagen lange schwarze Haare herum. Bekannten wurde ein Zimmer angedreht, das wohl noch nicht mal gereinigt wurde nach Auszug des letzten Gastes inkl. Bettzeug!

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Das völlig überfüllte Restaurant ist einfach nur entsetzlich. Um frühstücken zu können, mussten wir unseren Tisch selbst abräumen und um Geschirr betteln. Das Angebot an Speisen ist ekelig, es sieht alles alt aus (wenn dann mal was da ist). Das Mittag- und Abendessen ist grausig, die Speisen sind für die große Anzahl an Gästen einfach zu wenig, oft steht man vor leeren Schüsseln. Das Essen von abends stand morgens noch im Lokal, inklusive Fliegen etc.

Service

Sehr schlecht

Die Freundlichkeit des Personals ist eben die einer Massenabfertigung. Nach unserer Beschwerde wegen des dreckigen Zimmers wurden wir mit dem Spruch "das ist also Ihre Meinung" abgespeist. Die Verständigung ist auf deutsch möglich.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt direkt an der Costa Calma. Der Strand am Hotel ist eine Zumutung (viel Geröll). Nach einem kleinen Fußmarsch erreicht man den weitaus schöneren Strand der CC. Die umliegende Region ist eben Fuerte-mäßig, d.h. Vulkanlandschaften. Weitere Hotels sind fußläufig erreichbar, ebenso kleine und teure Supermärkte.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten