- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Großen und Ganzen gibt es an der Anlage kaum etwas zu kritisieren. Einige ausstehende Schönheitsreparaturen sind nicht zu übersehen. Bei echten Defekten reagiert der Service sofort. Urlaubszweck "Einige Tage unter der kanarischen Sonne erholen" voll erfüllt. Küche und Restaurantservice ist ausbaufähig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Michael, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Hotel SBH Costa Calma Beach Resort begrüssen durften und Sie sich die Zeit nehmen, hier Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns geniesen konnten. Wir können Ihnen bestätigen, dass wir täglich die gesamte Anlage und alle Zimmer säubern, kleine Makel von unseren Technikern ausgebessert werden und unsere Gartenanlage von unseren Gärtnern mit viel Liebe gepflegt wird. So gehen wir sicher, dass wir unseren 4* Standart halten. Wir haben nun neue Stühle in Bereich der Snack Bar als auch in der Bar Salon hinzugefügt. Täglich bieten wir unseren Gästen ein reichhaltiges Buffet mit viel Auswahl für möglichst alle Geschmäcker an. Jeden Tag alle Gerichte zu verändern ist leider nicht möglich. Zusätzlich bieten wir 2x in der Woche Themenabende an. Desweiteren bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit in unseren Themenrestaurants zu speisen. Die Reservierung kann durch die Rezeption gemacht werden. Sie haben die Möglichkeit zwischen unserem „Mare Nostrum“, das sich in unserem Adults-Only Hotel SBH Crystal Beach befindet und dem „Asiatico“ im SBH Monica Beach. Wir bedanken uns nocheinmal bei Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen Sie konnten einige schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion