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Burkhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das dritte mal hintereinander da. Zwei mal im Nautilus und jetzt im CotaCalma Beach. Beide gehören zusammen. Von Jahr zu Jahr verlert das Hotel an Qualität wahrscheinlich durch das AllInclusiv. Hatten eine Suite, 2 Zimmer kleiner Balkon, schon in der ersten Nacht viel die Klima aus öffneten darauf das Fenster und wurden dadurch von wirklich über 50 Schnaken gestochen. Reklamierten alles an der Rezeption doch anch 5 Tagen und geschlossener Fenster tat sich nichts. Erst nach reklamieren bei der Reiseleitung wurde es repariert. Bekamen als gutmachung für ein Tag einen Mietwagen.Die letzten 3 Tage war die Klima wieder defekt. Zimmermädchen legte ein Handtuch unter der lecken Stelle dies war im nu durchnässt. Wir stellten dann einen Eimer darunter. Trotz wiederhoter reklamation tat sich nichtsmehr. Zwei mal war der Safe sowie das Telefon defekt. Dies wurde dann aber behoben. So zum Schluß, von drei mal Beach Resort war einmal zuviel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1