SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrter LaSo, Wir möchten Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, danken, um Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Beach Resort mit uns zu teilen. Es bedauert uns, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, dass unsere Gäste eine angenehme Erfahrung genießen, und wir setzen alles daran, dies zu gewährleisten. Wir möchten jedoch hervorheben, dass in den letzten Monaten haben wir erhebliche Instandhaltungsarbeiten durchgeführt und bedeutende Verbesserungen vorgenommen. Zum Beispiel wurden vor einigen Monaten etwa 15 Antennen im Resort installiert, die die Konnektivität erheblich verbessert haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig für uns, und wir werden Ihr Feedback mit den entsprechenden Abteilungen intensiv besprechen, damit wir unsere Dienstleistungen und Angebote in Zukunft weiter verbessern. Trotz Ihrer aktuellen Empfehlungshaltung hoffen wir aufrichtig, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere oberste Priorität ist es, Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern und dass Sie beim nächsten Besuch eine bedeutend bessere Zeit bei uns verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion