SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrte Dagmar, Wir schätzen es sehr dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über das SBH Costa Calma Beach Resort zu verfassen, gerne untersuchen wir nun Ihre Kritikpunkte und leiten diese an die jeweilige Abteilung weiter. Wir würde gerne jedoch noch erwähne, dass unser SBH Costa Calma Beach Resort am Anfange einer wunderschönen, sauberen und ruhigen Bucht liegt. Viele unserer Gäste kommen Jahr zu Jahr wieder um diesen Strand genießen zu können. Fische im Meer ist etwas ganz natürliches und wir werden als Hotel nicht viel daran ändern können. Falls Sie jedoch keine Fische mögen haben Sie die Möglichkeit in einem unserer Pools Ihre Bahnen zu schwimmen. In Bezug auf Ihr Apartment, würden wir erwähne, dass wir Zimmerwechsel anbieten für Gäste die aus irgendeinem Grund nicht zufrieden mit Ihrem Zimmer sind. Sprechen Sie dazu einfach unsere freundliche und hilfsbereite Rezeption an, diese wird Ihnen dann gerne helfen. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich nicht geduldet, leider haben wir jedoch nicht viel Einfluss auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Wir können gut nachvollziehen, dass diese Angewohnheit mancher Gäste Ihnen genauso unangenehm ist wie uns. Neben unserem täglichen Animationsprogramm, können unsere Gäste auch unseren Fitnessraum nutzen. Ein Tennisplatz bieten wir unseren Gästen auch, d.h. es gibt viele Sportangebote die sportive Gäste nutzen können. Unser Hotel bietet jedoch auch ruhige Ecken für Gäste die es lieber ruhiger mögen. Wir können Ihnen garantieren das unsere gesamte Animation stets sehr professionell arbeitet und sehr unaufdringlich die Gäste animiert. Es tut uns sehr leid dass Sie nicht ganz Costa Calma gesehen haben. Gerne gibt unsere freundliche Rezeption Information über Restaurants Bars etc in Costa Calma. Unser nettes personal steht Ihnen 24 Stunden Sieben Tage die Woche zur Verfügung. Das SBH Costa Calma Beach Resort liegt direkt am Anfang der Costa Calma. Nicht weit vom Ressort befinden sich verschiedene Einkaufmöglichkeiten, Restaurants, Bars, eine Apotheke, etc. Desweiteren gibt es die Möglichkeit mit dem Bus in den Süden nach Jandia (15min) oder Morro Jable (20min) oder in den Norden nach Gran Tarajal (30min) Puerto del Rosario ( ca. 1h) zu fahren. Die Bushaltestelle befinden sich drei Gehminuten vom Hotel entfernt. Wir hoffen sehr dass Sie viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion