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Katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Strand
Kinderfreundlich, aber die Appartments...
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein schöner Urlaub zum erholen. Das Personal ist sehr lieb und kinderfreundlich. Dickes Danke an Paulina!!! Essen war gut. Für jeden was dabei +5 kg sagt alles :-) Sehr große Abstriche muss ich leider bei der Sauberkeit der Appartments machen!!! 2x wöchentlich keine Reinigung des Zimmers und auch sonst wurde bei der Gründlichkeit geschludert! Das Bad ist dringend renovierungsbedürftig! Von anderen Gästen mit normalen Zimmern hörten wir allerdings Gutes! Sehr nettes Publikum im Hotel! Die Gartenanlage ist auch sehr schön und gepflegt.Liegen gab es allerhand


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katja, Es freut uns, dass wir Sie in unserem SBH Costa Calma Beach Resort begrüssen durften und Sie sich bei uns gut erholen konnten. Danke, für Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck. Es tut uns leid, dass Sie mit der Reinigung des Appartements nicht zufrieden waren. Wir informieren unsere Gäste im Vorfeld in den Reisekatalogen, dass diese nur 5 x wöchentlich durchgeführt wird. Unsere Doppelzimmer haben eine tägliche Reinigung. Aber auch bei einer 5maligen Reinigung darf nicht geschludert werden und dies entspricht nicht unserem Standard. Wir haben unseren Housekeeping Service informiert. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken und würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion SBH Costa Calma Beach Resort