- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Safe bezahlen, Badetücher bezahlen, Hotspot bezahlen, Bar im Pool nicht geöffnet, kein Windschutz auf der Terreasse, keine Salatsoßen, die Speisen verglichen mit anderen 4 Sterne Hotels sehr überschaubar. Das Hotel ist nur auf Stammgäste ausgelegt. Permanent ein Fotograf in der Nähe. Niemals 4 Sterne. Schade um die 2 Wochen. Nie wieder
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Günter; Zum ersten möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel Costa Calma Beach aus der Sunrise Hotel Gruppe gebucht haben. Auf Ihr schreiben im Internet nehmen wir gerne Bezug, damit auch Sie Klarheit haben. 1. Safe Von allen unseren im Haus befindlichen Reiseveranstaltern die mit uns zusammen arbeiten können Sie im Katalog nachlesen dass man “ einen Safe mieten kann”! Vor Ort wird man in einen persönlichen Gerspräch an der Rezeption darüber aufgeklärt das es möglich ist für 3,10€ pro Tag den Service des Safes in Anspruch zu nehmen. Es ist kein Gast dazu verpflichtet. 2. Handtücher Wie in jedem anderen Hotel, nehmen wir por Handtuch eine Kaution von 10€!. Geld dass jeder Gast am Ende seines Urlaubs zurück bekommt. Sollte der Gast sein Handtuch wechseln wird 1€ Wechsel berechnet, allerdings nicht zum Wohle des Hotels, sondern dieses Geld, geht an dem Tierschutzverein zur Unterstützung unser Meerschildkröten die vom Aussterben betroffen sind. Sichtbar zum Lesen an der Rezeption für jeden Gast angebracht. 3. Internet Anschluss Unser Hotel arbeitet mit einer Firma zusammen die den Service für Internet unser Gäste stellt. Das heist, Wartung, linien, Computer, WIFI Anschluss 1 Tag 5€ - 1 Woche 20€ Ein Service der eine extra Dienstleistung darstellt und natürlich wenn es benutzt werden möchte extra bezahlt werden muss. 4. Restaurante – Sossen Es stehen unseren Gästen täglich 5 verschiedene Sossen zur Verfügung: Salsa Rosa, Ajoli, Vinagrette-Majado, Tomaten Sosse, wie Ketchup und Mayonese. Zudem täglich verschiedene Fleischsossen und verschiedene Fischsossen, dann stellen wir unseren Gästen 3 verschiedene Essigsorten wie auch Olivenoel zur Verfügung. 5. Speisesaal-Restaurant Unsere Sepeisesaal im Restaurante ist geräumig und grosszügig gestaltet so dass sich jeder Gast bein Essen wohlfühlt. Zudem bieten wir 2 Essenszeiten an wo wir die Möglichkeit geschaffen haben Raum-Platz, und Atmosphäre zu halten 6. Windschutz Unsere Hotelanlage bietet genügend Windgeschützte Stellen, selbst am Hotelstrand fühlen sich unsere Gäste wohl. 7. Wichtigster u. letzte Punkt! Alle Gäste die zu uns kommen bei uns Ihren Urlaub geniessen, im Hotel Costa Calma Beach, sind für uns wichtig und herzlich willkommen. Wir behandeln unsere Gäste alle gleich, ob Sie uns nun dass Erste mal besuchen oder zu unserern vielen Stammgästen gehören.