SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrte Frau Svenja, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung unseres SBH Costa Calma Beach Resort zu verfassen. Uns sind die Meinungen unserer Kunden sehr wichtig denn nur so erfahren wir, in welchen Punkten wir uns aus Sicht des Gastes verbessern müssen. Unser Hotel liegt am Anfang von Costa Calmas kilometerlangen Sandstrand der zu langen Spaziergängen einlädt. Unser kleiner Strandabschnitt hat im Moment wieder sehr viel Sand und wenig Steine. Die Sandmenge die an unserem Strand zu finden ist, hängt viel von Ebbe und Flut ab. Wir bedauern jedoch Ihre Meinung in Bezug auf die Kinderfreundlichkeit. Wir möchten Sie informieren, dass uns das Wohl all unserer Gäste, gleich ob klein oder gross, sehr am Herzen liegt und wir arbeiten täglich daran alle Erwartungen zu treffen. Wir sind ein sehr familienorientiertes Hotel, so finden unsere Gäste z.B. einen Miniclub für die kleinen Gäste, wo die Kinder malen, basteln, auf Schatzsuche gehen und viele andere Aktivitäten während des Tages erleben können. Am Abend bieten wir unseren kleinen Tanzmäusen auch eine Minidisco. Alle Hotels hier auf Fuerteventura müssen sich an eine Norm in Bezug auf Sicherheit des Gastes halten, welche von dem Deutschen Reiseverband (R) vorgelegt werden. Wir als Hotel können diese Richtlinien nicht verändern und müssen uns per Gesetz an diese halten und dies wird mehrmals im Jahr von einem deutschen Unternehmen überprüft. Ihr Kompliment für unser Speiseangebot freut uns sehr. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Köche weiter, denn Ihr positiver Kommentar motiviert sie enorm, ihrer Arbeit weiterhin mit Leidenschaft nachzugehen. Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig in unserem Hause noch einmal begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion