SBH Costa Calma Beach Resort

Das Hotel an sich macht einen attraktiven Eindruck. Die Anlage ist sehr groß und relativ gepflegt. Bei einer fähigen Hotelführung könnte man aus diesem Objekt ein Top-Hotel machen. Die Gäste sind international und wurden von uns als angenehm empfunden.

Die Zimmer sind im Vergleich zu anderen Hotels gleicher Kategorie recht klein ausgefallen und die Qualität der Matratzen grenz an eine mittlere Katastrophe. Die Sauberkeit der Zimmer und der gesamten Anlage ist durchschnittlich.

Der AI Service ist okay und dem Preis angemessen.

Die Organisation des Abendessens ist allerdings katastrophal. Die Gäste werden zu Beginn des Aufenthalts in 2 Tranchen eingeteilt. Gruppe 1 darf von 18-19:30 Uhr essen und Gruppe 2 von 20-21:30 Uhr. Wenn man Glück hatte bekam man bei Anreise eine feste Tischnummer zugewiesen und man hatte eine gute Chance einen Tisch zu erhalten. EIn Großteil der Gäste musste allerdings Abend der Abend teilweise bis zu 30 Minuten auf einen Tisch warten um dann endlich das Abendessen einzunehmen. Solch einen schlechten Service habe ich persönlich noch nie erlebt. Die Liegensituation am Pool/Strand ist wie üblich relativ schlecht. Liegen werden trotz Verbots bereits früh am morgen mit Handtüchern reserviert und erst deutlich später belegt. Ein Poolguard der sich um solche Missstände kümmert wird kläglich vermisst. Mehrere Beschwerden bei der Rezeption brachten rein gar nichts. Die Rezeption an sich ist ebenfalls völlig überfordert. Gäste die ein Anliegen haben sollten immer grundsätzlich viel Wartezeit mitbringen um sein Anliegen zu äußern. Zeit ist ja glücklichweise im Urlaub reichlich vorhanden.

Der Strand ist direkt am Hotel und sehr schön. Einkaufsmöglichkeiten sind im Prinzip gleich 0. Die Ausflugsmöglichkeiten auf der Insel Fuerteventura sehr begrenzt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist groß, sauber und attraktiv. Die Animation allerdings nervte mit täglich der gleichen CD auf viel zu hoher Lautstärke.