SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrte Frau Tanja, Herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung unseres SBH Costa Calma Beach Resort zu verfassen. Gerne würden wir hier noch erwähnen dass unser SBH Costa Calma Beach Resort verdienter Weise 4* erhalten hat. Uns sind die Meinungen unserer Kunden sehr wichtig denn nur so erfahren wir in welchen Punkten wir uns aus Sicht des Gastes verbessern müssen. Wir können Ihnen mit Freuden mitteilen dass eine Modernisierung des Hotels geplant ist, wir haben jedoch noch kein festes Datum. Die Hygiene und Sauberkeit können wir Ihnen garantieren, denn unsere fleissigen Hausdamen reinigen täglich den gesamten Komplex und die einzelnen Zimmer. Unsere Hausdamen stehen unseren Gäste täglich zur Verfügung und versuchen gerne Erwartungen und Vorstellungen gerecht zu werden. Schade, dass Sie denken, dass kein Service vorhanden war, obwohl unsere Kellner stets schnell die leeren Teller und Gläser von den Tischen räumen, Tische wieder eindecken, und sich darum kümmern, dass auch sonst im Restaurant alles in Ordnung ist. Auch unsere Köche geben Sich viel Mühe die verschiedenen Geschmäcker unserer Gäste zu treffen und bereiten täglich viele verschiedene Speisen vor. Somit garantieren wir die Vielfalt unseres Essens. Trotz Ihrer negativen Erfahrungen hoffen wir sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Gesamtqualität unseres Hotels zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion