SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrter Herr Chris, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung hier auf Holidaycheck zu verfassen. Uns sind die Meinungen unserer Gäste sehr wichtig und wir nehmen diese auch ernst, denn nur so erfahren wir, in welchen Punkten wir uns aus Sicht der Kunden verbessern müssen. Es tut uns leid, dass wir in einigen Aspekten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, möchten Ihnen aber vergewissern, dass wir uns verbessern werden. Unser Familienthotel SBH Costa Calma Beach Resort liegt am Anfang eines wunderschönen weissen kilomterlangen Sandstrand. Dieser lädt zu langen Strandspaziergängen ein. Es kann vorkommen, dass unser hauseigener Strand von Zeit zu Zeit etwas steiniger ist. Dies hängt jedoch von Flut und Ebbe ab und kann von uns nicht beinflusst werden. In unserem Hotel wird das Buffetangebot im 2-Wochenrhythmus geändert, das heißt, dass alle Gäste, die länger als 2 Wochen im Hotel bleiben, eine Wiederholung von Speisen feststellen können. Salate, Soßen, Kartoffeln, Nudeln etc. sind selbstverständlich täglich im Angebot. Zusätzlich gibt es 2 Mal in der Woche einen Themenabend. Unsere Gäste geniessen bei uns den vollen AI-Service, wo der normale Kaffee inkludiert ist. Man hat jedoch die Möglichkeit zu einem kleinen Beitrag von 1€ ein noch besseres Aroma zu geniesen. Gleich neben den Pool befindet sich unsere Snackbar, und dort haben unsere Gäste die Möglichkeit jedliche Art von Eis zu bekommen. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich nicht geduldet, leider haben wir jedoch nicht viel Einfluß auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Trotz Ihrer Nicht-Weiterempfehlung hoffen wir sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Qualität unseres Hotels zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion