SBH Costa Calma Beach Resort

Die Hotel Anlage ist grundsätzlich sehr schön & gepflegt!

Das Zimmer war eine absolute Katastrophe!!! Wir haben ein Standart Doppelzimmer gebucht mit seitlichem Meerblick, haben wir auch bekommen aber das Zimmer ist ja wohl eine Frechheit! Komplett veraltert, klein & der Fernseher ist gefühlte 100 Jahre alt & extrem mini! Also gut, wir sind zur Rezeption und haben gefragt ob wir vielleicht ein anderes Zimmer bekommen könnten, in einer höheren Kategorie mit einem Aufpreis. Der Rezeptionist meinte wir haben schon ein super Zimmer & wir sollten nicht wechseln, als wir jedoch darauf bestanden sind meinte er ein Zimmerwechsel wäre erst am Dienstag möglich (wir sind an einem Sonntag angereist) und wir sollten am Montag Vormittag mal kommen, dann könnten wir uns mal eine Suite ansehen. Gut also haben wir am nächsten Tag eine Suite besichtigt, Sie war hauptsächlich größer & mit Meerblick. Wir haben also gewechselt & dafür einen Mehrpreis von 430€ bezahlt & konnten doch gleich am Montag wechseln! Gut, das war es uns Wert. Doch dann am Nachmittag das böse erwachen, es waren überall Ameisen in der Suite!!!! Im Bett, neben dem Bett, im Bad einfach überall. So sind wir also wieder zur Rezeption ...die meinten Sie schicken eine Hausdame, die ist auch gekommen & hat alles mit Pestiziden eingesprüht!!!!! Am Abend haben wir mit der Reiseleitung Kontakt aufgenommen, denn das konnte wirklich nicht die Lösung sein. Leider konnte auch Sie nicht viel ausrichten, die Bettwäsche wurde nochmal gewechselt & das wars dann. Das Zimmer wurde nie grundgereinigt & wenn wieder Ameisen aufgetaucht sind, mussten wir selber sprayen. Für einen Zimmerwechsel hätten wir wieder 30€ bezahlen müssen!!!!!! Eine absolute Frechheit!! Wir haben 430€ bezahlt, dafür dass wir dann eine Suite mit Ameisen bekommen?? Sowas habe ich noch nie erlebt, ich komme aber selber aus der Hotellerie. Nach ein paar Tagen haben wir von der Reiseleiterin erfahren, dass es uns günstiger gekommen wäre das Hotel zu wechseln (zum Costa Calma Palace, dass ich nur sehr empfehlen kann), denn das hätte uns "nur" 380€ gekostet. Leider haben wir das zu spät erfahren, denn die 430€ Aufzahlung für die Suite wäre uns dort nicht angerechnet worden. Die Betten sind sehr hart & durchgelegen & auf Rollen. Das heißt sie rutschen immer auseinander, auch nicht gerade das wahre. Also erwarten Sie von den Zimmer nichts!!!! Sie sind wirklich sehr veraltet & gehören dringend mal renoviert & auf einen neueren Stand gebracht. Auch die Reinigung der Zimmer fällt immer nur spärlich aus, hatten z.B. die ganze Woche im Schlafzimmer eine große tote Spinne liegen & Staubflocken & die toten Ameisen.

Das Essen ist allgemein ganz ok. Es gibt eigentlich immer so gut wie das gleiche zu Essen, Mittags & Abends! Die Getränke muss man sich an einem Automaten herunter lassen, finde ich persönlich nicht so toll. In der Snack Bar gab es immer Pommes & entweder Pizza oder nen Toast oder einen Hot Dog. (Falls man kein All Inclusive gebucht hat muss man 14€ dafür bezahlen.)

Die Service Mitarbeiter im Restaurant sind sehr freundlich & auch bemüht. Die Reinigungsdamen ebenso, leider reinigen Sie nicht sehr ordentlich. Das einzige Manko sind die Rezeptionsmitarbeiter, Sie wirken allgemein immer genervt & wenn man mit Problemen kommt, sind Sie nicht sonderlich hilfsbereit.

In der Umgebung findet man einen Spar Markt, Parfumerie und ein paar andere kleine Geschäfte. Bars oder ähnliche Lokale wo man Abends hingehen könnte, waren nicht vorhanden. Überhaupt würde ich sagen, die Insel ist eher für ältere Leute gedacht!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool schaut ganz gut aus, baden waren wir leider nie, weil das Wetter nicht mitgespielt hat! Es gibt genug Liegestühle (für diese Jahreszeit, wo ja eher weniger los ist), auch am Strand! Der Strand ist schön aber wenn man ins Wasser geht ist es sehr steinig!