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Juergen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel und unsere Suite empfanden wir als sehr gut
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei heutigem Internetstandard so viel Geld für WLAN zu verlangen ist schon sehr unverschämt! Trotz vom Hotel ausgesprochenem Reservierungsverbot für die Sonnenliegen stört sich weder Reisegast noch das Hotel an dessen Einhaltung. Sonst war aber alles hervorragend. Reklamation wg. tropfender Klima im Bad wurde unverzüglich bearbeitet. Keine weiteren Beanstandungen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, Der Preis von 25 € pro Woche oder 40 € für 2 Wochen für die Wlan-Nutzung wird hier bei HolidayCheck oft angesprochen. Wir lesen diese Kommentare und analysieren daher zu jeder neuen Saison das Preis-Leistungs-Verhältnis. Um die Kosten für die Zimmer nicht wesentlich anzuheben, können wir diesen Service nicht günstiger oder kostenlos anbieten. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich auch nicht gern gesehen. Leider haben wir jedoch nicht viel Einfluß auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Vielen Dank für Ihre Bestnote mit einer 6-Sonnen-Bewertung für die Bereiche Zimmer, Lage und Service. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal hier im SBH Crystal Beach Hotel & Suites begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites