SBH Crystal Beach Hotel & Suites

Rundum eine Katastrophe! Essen schlecht, Buffetbereich unsauber, Zimmer total abgewohnt, Fahrstühle uralt und bleiben ständig stecken, Servicekräfte verhalten sich tlw. unmöglich, für alles muss man extra zahlen. Ich kann nur warnen!! Eher ein Seniorenhotel als ein Erwachsenenhotel (Durchschnittsalter >65)

Zimmer geräumig aber total abgewohnt. Mächtig in die Jahre gekommen, alles hat irgendwie ne Macke (Türen schließen/öffnen nicht korrekt, Putz bröselt von der Decke, Badezimmerkeramik gesprungen, Aircondition-Gitter verrostet, Rostspuren auf den Fliesen in der Dusche von rostenden Schrauben, in der Dusche überall Löcher in der Wand wo man die Armaturen nicht vernünftig eingepasst hat, Duschkopf pastt nicht in die Halterung, alles wackelt und nervt. Die Zimmer sind sehr hellhörig und wenn un der Halle, die sich mitten im Hotel befindet und an die fast ale Zimmer grenzen, gefeiert wird, dann feiert man mit ob man will oder nicht. Der TV hat 3 deutsche Programme, die mit Ton und Bild und ohne Ameisenkrieg laufen. Rest polnisch oder spanisch. Die Betten sind sehr hart. Wenn man es mag ist es ok. Positiv ist die relativ flexible tägliche Reinigung und die Zimmermädchen lassen die Dinge da stehen wo sie sind. 3 Sterne dafür, dass wir im Gegensatz zum Nachbarhotel immer warmes Wasser zum Dschen hatten, welches mit gutem Druck konstant die Temperatur hielt.

Mächtig schlechte Qualität beim Essen, das meiste trocken gebraten und nicht genießbar, Speisen fast immer fad und geschacklos und nie heiß - mit ganz viel Glück lauwarm. Fisch so "filetiert", dass die Gräten hinerher überal waren, in 10 Tagen nur einmal Rindfleich, das bestand aber nur aus Fett und Knorpel (Gulasch aus aus Suppenfleich), Buffetbereich extrem unsauber: Wir waren morgens oft als erste da, da standen die Joghurt und Quarkschalen auf dem Buffet noch halb leer und mit angetrockneten Löffeln darin. Genau so, wie sie am Vortag vom Buffet abgeräumt wurde. Die Wagen, die die Sachen brachten, waren so vollgekleckert und angetrocknet, als ob sie seit Wochen keinen Lappen gesehen hätten. Der Frühstücksspeck, der am Vortag übrig geblieben ist, wurde in der gleichen Schale einfach nochmal heiß gemacht. Es hat sich noch nichtmal jemand die Mühe gemacht, ihn optisch wieder nett anzurichten. Zu essen war er dann nur noch mit den Fingern, da er so trocken war, dass er unter einer Gabel zersprang. Fast nur extrem ungeschulte und unfreundliche Servicekräfte. Ich hatte aus meinem letzten Urlaub noch mein altes "All-Inclusive-Bändchen" am Handgelenk. Nach 3 Tagen picken die mich beim Weihnachts "Gala" Dinner raus, stehen mit 2 Tussi´s an unserem Tisch und fordern lautstark und für alle auffällig einen Nachweis, dass ich hier im Hotel wohne. Ich sage meine Zimmernummer, zeige meine Karte. Das reicht denen nicht, sie unterstellen mir, ich hätte mich eingeschlichen. Ich entgegne, dass man sich bei der Qualität wohl eher davonschleichen würde. Die Tussi´s gehen und 10 min wieder am Tisch zu stehen, erneut nach der Zimmernummer fragen und uns wieder für alle hörbar denunzieren. Das ganze wiederholte sich dann nochmal beim rausgehen an der Tür. (Die Frage nach dem Bändchen war ja ok, aber eben nicht so. Nur peinlich. Für uns und für die erst recht, Frau Celina Alonso!!!)

Service an der Rezeption war ok. Allerdings fast immer lange Wartezeiten weil immer nur mit einer Kraft besetzt und ständig Leute in der Schlange stehen,, die wegen Zimmertausch diskutieren. Fahrstühle blieben ständig stecken und man musste lange Umwege laufen, wenn man daruf angewiesen war. Wenn man das gemeldet hat kam nur "ach nee, schon wieder?" Service Gastronomie eine Katastrophe, siehe Gastronomie,

Der Strand ist nah und sehr schön, die viel befahrene Haptstraße allerdings auch. Es gibt ruhige Zimmer (Meerblick), dort ist allerdings nur vormittags Sonne, sofern man nicht auf enen Baum guckt. Andere gehen zu den Tennisplätzen oder zur Straße raus, es wir auch versucht die Zimmer nahe der Küchenanlieferung zu vergeben. Das geht gar nicht: LKW´s ab 6 Uhr früh. Wir haben das Zimmer mehrfach gewechselt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für alles muss man extra zahlen. 7€ pro Tag für WLAN, welches nur in der Lobby ging, 2€ pro Spiel am wackeligen und abgeranzten Billardtisch, Wechsel des Standhandtuchs 1€, Kofferwaage 2€ Man fühlt sich an jeder Ecke verarscht und ausgemommen. Tennis und Minigolf hab ich mir nicht angesehen