Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel hat stark nachgelassen, essen und Service . Das Essen im Saal war übervoll lange Schlangen und Fleisch nicht durchgebraten ( schweinefleisch). , das der Ansturm so groß war das es schnell gehen musste.an der Rezeption wurde deutsch verweigert man solle englisch sprechen und das obwohl jahrelang Gerade ältere Gäste aus Deutschland kommen und die Jahre vorher wurde man immer freundlich in deutsch begrüßt. Manchmal wurde dann doch ein wenig deutsch gesprochen, warum das so ist weiß ich nicht . Für mich war’s das Maxorata !!war 6 mal da alleine 3 mal 2023!Jetzt kommen dann die Engländer viel Spaß!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Mirko, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel SBH Maxorata Resort. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, insbesondere in Bezug auf unseren Service. Wir sind uns bewusst, dass die Vielfalt unserer Gäste unterschiedliche Erwartungen mit sich bringt, und wir setzen alles daran, diese zu erfüllen. Wir verstehen, dass die Sprachbarriere ein Anliegen war, und wir arbeiten aktiv daran, unsere Teammitglieder in verschiedenen Sprachen zu schulen, um die Kommunikation zu verbessern. Nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wenn Sie bereit sind, uns eine weitere Chance zu geben, würden wir uns freuen, Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
