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Marcel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Das Hotel ist zu empfehlen, aber bitte weiterlesen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

- Grosses Hotel direkt am Sandstrad. - Deutschkenntnisse des Personals ist sehr gut. - Tranfer zum Hotel ca. 1.5 Std. - Das Essen ist gut aber eben Buffet. - Lange Hosen sind erwünscht aber nicht unbedingt Pflicht.(einfach angemessene Kleidung) - Der Speisesaal ist sehr laut. Er wurde neu gebaut aber die Akustik wurde beim bauen nicht berücksichtigt.(z.B. Schalldämmplatten an den Decken) - Es ist aber möglich draussen zu essen. - Leider viele Vorschriften wie z.B.: - Unsere Kinder (14 + 15 Jahre) durften im Pool nicht den dem Ball spielen (obwohl sie über zwei Pools verfügen) und die Taucherbrillen wurden auch verboten. Nach meiner Reklamation und Hartnäckigkeit beim Direktor des Hotels wurde es aber dann doch zugelassen, und siehe da von da an sah man Eltern mit Ihren Kindern im Pool spielen.(Die Begründungen des Hoteldirektors waren sehr fadenscheinig und fraglich) - Animationen am Abend finden drinnen statt (sehr begrenzte Sitzmöglichkeiten) und laut.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und schön


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr laut im Speisesaal (bitte in meiner Beschreibung lesen)


    Service
  • Gut
  • Sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marcel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel SBH Monica Beach Resort hier auf Holidaycheck zu bewerten. Unser Hotel verfügt über einer der besten Lagen in Costa Calma. Wir bieten unseren Gästen einen direkten Zugang an den wunderschönen Sandstrand der Costa Calma. Viele unserer Kunden wählen unser Hotel aus diesem Grund von Jahr zu Jahr wieder. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie unser Restaurant zu laut empfunden haben. Sicher ist, dass in Spitzenzeiten die Lautstärke im Restaurant ein bisschen ungemütlich sein könnte. Wir werden dies im Auge behalten und versuchen die Situation in Zukunft zu verbessern. Da uns die Sicherheit sowie das Wohl unserer Gäste sehr wichtig, halten wir uns an die Vorgaben, die uns der DRV vorlegt, um die Sicherheit aller Gäste garantieren zu können. Darunter auch das Verbot von diversen Gegeständen wie Taucherbrille im Pool, die die Sicherheit anderer Gäste gefährden könnten. Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion