schöne Anlage mit terrassenförmig angelegten Liegeplätzen, die mit Sicht-Windschutz ausgestattet sind und gute Liegen. Unser Zimmer war groß mit großem Balkon, wo Sitzecke und 2 Liegen Platz hatten. Am Pool konnten wir es nicht aushalten vor Lärm: die ständige Beschallung durch Verstärkeranlage nervte! Auch im Restaurant war es so laut, dass eine Unterhaltung auch nur wieder schreiend möglich war! Ebenso in der Bar, die sich im Keller befand! Essen war reichlich, auch genug Auswahl, aber die Geschmacksqualität ließ zu wünschen übrig! Stühle waren offenbar auch knapp, denn in der Spielecke gab es nie genug: an 4 Tischen nur 7 Stühle! Günstig ist die direkte Strandlage mit Zugang aus dem Hotel.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im März 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Johanna
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Johanna, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung unseres SBH Monica Beach Resort hier auf Holidaycheck zu verfassen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen in einigen Aspekten nicht getroffen haben. Die perfekte Lage und der direkte Strandzugang ist für viele Stammgäste immer wieder ein Grund unser Hotel zu buchen. Die Anlage ist sehr weitläufig und verfügt über ausreichend Rückzugsmöglichkeiten um auch einen ruhigen Urlaub zu verbringen. Täglich bieten wir unseren Gästen ein reichhaltiges Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet mit reichlich Auswahl für möglichst alle Geschmäcker. Jeden Tag alle Gerichte zu verändern ist leider nicht möglich. 2x in der Woche bieten wir Themenabende an und zusätzlich haben unsere Gäste noch die Option unser Themenrestaurant „Asiatico“ zu besuchen. Wir bedauern sehr, dass Sie unseren Speisesaal als zu laut empfunden haben. Es stimmt, dass es zu Stosszeiten bei voller Auslastung des Hotels etwas lauter zu gehen kann. Wir werden es im Auge behalten und versuchen die Situation zu verbessern. Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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