SBH Monica Beach Resort

Sehr geehrter Herr Michael, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben hier auf Holidaycheck eine Bewertung unseres SBH Monica Beach Resort zu verfassen. Renovierungsarbeiten in unserem Hotel werden nur nach und nach durchgeführt, da die Hotels auf den Kanaren ganzjährig Saison haben. Deshalb versuchen wir durch intensive Pflege, tägliche Kontrollen und kleinere Renovierungsarbeiten, unseren Gästen den Komfort zu gewährleisten, den sie und auch wir von uns erwarten. Sauberkeit und Hygene steht bei uns ganz oben. So reinigen unsere Hausdamen täglich das gesamte Hotel sowohl auch alle Zimmer. Es tut uns sehr leid, dass sie trozt unserem striken Reinigungsregime einen kleinen Besucher hatten. Aufgrund der Ausrutschgefahr im Poolbereich bieten wir unseren Gästen kein Glas an, sondern Plastikbecher; da uns die Sicherheit unserer Gäste sehr wichtig ist. Wir sind schon am Ausschau nach Alternativen. Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken da Ihre Kommentare uns helfen werden uns stetig zu verbessern und wir hoffen in Zukunft auch Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion