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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub in Costa Calma
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Weitläufige Appartementanlage mit ausgezeichnetem Service. Direkt am schönen Sandstrand, den man durch einen Palmengarten erreicht. Das nächste Mal dann defintiv mit Meerblickappartment. Gelungener Urlaub, trotz Corona-Maßnahmen, die wirklich gut und gewissenhaft umgesetzt werden.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Appartement im hinteren Teil der sehr weitläufigen Anlage. Das Apartment war riesig, ein großes Schlafzimmer mit riesigem Bett und ein Wohnbereich mit zwei Schlafgelegenheiten. Beide Zimmer mit Fernseher und Schrank ausgestattet. Zusätzlich war noch eine kleine Küchenzeile mit Kochfeld und Kühlschrank im Zimmer. Riesiger Balkon mit Tischen und Stühlen. Zimmer ist renoviert, sehr sauber und wurde täglich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten AI. Einen Tag bevor wir anreisten war es wieder erlaubt, sich selbst am Buffet zu bedienen. Das Buffet komplett abgesperrt mit gekennzeichneten Laufrichtungrn und drei Eingängen. Vor jedem Eingang stand ein Desinfektionsspender (no touch) und an diesen Stellen war auch Personal eingesetzt, das kontrolliert, ob auch jeder sich die Hände desinfiziert - sehr gut. Das Frühstück war klasse, es gab alles, was man sich nur denken konnte, ich vermisse die Churros zu Hause. 😅 Mittags gab es etwas weniger als abends. Buffet war abwechslungsreich, auch viele vegetarische Gerichte. Immer frisch, manchmal fehlte etwas Salz, aber man konnte nachwürzen. Besonders Highlight: die Pizzen! Absolut lecker. Mittags American style mit dickem Boden und abends hauchdünn. Einmal in Variante Magherita und einmal immer anders belegt. Was mich persönlich gestört hat, dass die Kaffeeautomaten nur morgens in Betrieb waren. Ich trinke gern nach dem Essen einen Kaffee und finde es mit zwei Kindern arg umständlich, dann nochmal zur Bar zu gehen, zumal diese auf einem ganz anderen Weg als unser Zimmer lag.


    Service
  • Sehr gut
  • Zuerst einmal möchte ich die Freundlichkeit hervorheben. Egal ob Rezeptionisten, Kellner, Barkeeper oder Roomkeeping - trotz Maske konnte man immer ein Lächeln erkennen. Extrem zuvorkommend und immer gut gelaunt (vor allem die Kellner im Restaurant), man wurde mehrmals am Tag gegrüßt und das immer mit einem ernst gemeinten Lächeln. Auch bei Fragen wurde an der Rezeption immer sofort geholfen. Alles in Allem - top Service, selten so erlebt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Inmitten von Costa Calma, grenzt direkt an den schönen langen Sandstrand. Mehrere Shopping-Center in der Nähe, wenn auch nicht viele Läden geöffnet hatten. Transfer vom Flughafen eine knappe Stunde. Bushaltestelle in direkter Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir nutzen Animation und Co nicht, es wurde aber angeboten und schien mir auch sehr beliebt. Alles hatte aber meines Erachtens nicht geöffnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gegeben haben, über unser Hotel SBH Monica Beach Resort so eine ausführliche Beschreibung unserer Leistungen hier abzugeben. Es ist schön, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes sehr wohlgefühlt haben und dass Ihnen unsere kulinarische Angebote und Serviceleistungen gefallen hatte. Das gesamtes Personal arbeitet mit viel Freude, Hilfsbereitschaft und Kompetenz daran den Gast vollkommen zufrieden zustellen. Nochmals danke für Ihre Bewertung und schon heute freuen wir uns darauf, Sie auch bei Ihrem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion